Most of us are comfortable with making decisions. This is good because each of us makes an incalculable number of decisions every day. The most interesting and complex decisions that we make are voluntary decisions where we are able to apply discretion in why, how, and what decisions are made. However, it would be a mistake to ignore the fact that we also make an immense number of involuntary decisions every day. These range from decisions largely beyond our control like the electrical signals that are evaluated by our CNS and cause our heart to beat to reflexive behavior (remove your hand from a hot stove) and ultimately learned behavior (don’t touch a hot stove). The common pattern that unites all of these behaviors is stimulus-response (S-R) theory. Figure 1 shows a schematic of the S-R model. In this S-R model, the sense activity recognizes a change in the environment. This change is a trigger, event, or simple change of state. The act activity is an action taken in response to a particular sensation. |
La maggior parte di noi stanno bene con prendere le decisioni. Ciò è buona perché ciascuno di noi marche un numero incalculable di decisioni giornalieri. Le decisioni più interessanti e più complesse che prendiamo sono decisioni volontarie dove possiamo applicare la discrezione in perchè, come e che decisioni sono prese. Tuttavia, sarebbe un errore per ignorare il fatto che inoltre rendiamo un numero immenso delle decisioni involontarie giornaliere. Questi variano dalle decisioni in gran parte oltre il nostro controllo come i segnali elettrici che sono valutati dal nostro SNC ed inducono il nostro cuore a battere a comportamento riflessivo (rimuova la vostra mano da una stufa calda) ed a comportamento infine istruito (non tocchi una stufa calda). Il modello comune che unisce tutti questi comportamenti è teoria di stimolo-risposta (SR). Figura 1 mostra uno schema del modello dello SR. In questo modello dello SR, l'attività di senso riconosce un cambiamento nell'ambiente. Questo cambiamento è un innesco, evento, o il cambiamento semplice di dichiara. L'attività di atto è un'azione intrapresa in risposta ad una sensazione particolare. |
While S-R theory is conceptually simple, it does raise a question about what happens when a choice can be made regarding what action to take. Early thinking on the topic of event-driven architecture mimicked S-R processing by having events directly associated with actions. While this approach is extremely efficient, it is also brittle, which limits its utility in today’s IT environment where applications must be engineered for change and therefore loosely coupled. Without the ability to support a level of indirection between sense and act, there is no way to easily accommodate change. By introducing a decision node between sensing and acting, we now have clear separation of concerns and the flexibility to link any sensory event with any action, as shown in Figure 2. This enables us to refer to this modified S-R model as a decision model. |
Mentre la teoria dello SR è concettualmente semplice, solleva un problema circa che cosa accade quando una scelta può essere fatta per quanto riguarda che azione da prendere. Presto pensare sul soggetto di architettura event-driven ha imitato lo SR che procede avendo eventi direttamente connessi con le azioni. Mentre questo metodo è estremamente efficiente, è inoltre fragile, che limita il relativo programma di utilità in odierno ESSO ambiente dove le applicazioni devono essere costruite per cambiamento e quindi coppia senza bloccare. Senza la capacità di sostenere un livello di indirection fra senso e l'atto, non ci è senso accomodare facilmente il cambiamento. Introducendo un nodo di decisione fra il rilevamento e comportandoci, ora abbiamo la netta separazione delle preoccupazioni e la flessibilità collegare tutto l'evento sensitivo con qualunque azione, secondo le indicazioni di figura 2. Ciò ci permette di riferirsi a questo modello modificato dello SR come modello di decisione. |
By introducing a decision node, we allow for different types of decisions. This more robust model can also emulate an S-R model simply by either always choosing the same action or defaulting the decision (such as the “else” clause in an “if-then-else” expression). However, the value of this decision model is that it recognizes that: |
Introducendo un nodo di decisione, teniamo conto i tipi differenti di decisioni. Questo modello più robusto può anche emulare semplicemente un modello dello SR sempre scegliendo la stessa azione o stabilizzando la decisione (quale la clausola “altra„ in un'espressione “se-allora-altra„). Tuttavia, il valore di questo modello di decisione è che riconosce quello: |
There is a decoupling between sensing and acting, and actions are governed by decisions. |
Ci è un disaccoppiamento fra il rilevamento e comportarsi e le azioni sono governate tramite le decisioni. |
The existence of competing alternative actions to a particular set of stimuli mean that a decision process is needed. |
L'esistenza delle azioni alternative competenti ad un insieme particolare degli stimoli significa che un processo decisionale è necessario. |
A decision process must take into account that available stimuli may not be sufficient or specific enough to clarify what action to take. |
Un processo decisionale deve considerare che gli stimoli disponibili non possono essere sufficienti o abbastanza specifici chiarire che azione da prendere. |
Decision outcomes, actions, and impact may be useful in influencing future decisions. |
I risultati, le azioni e l'effetto di decisione possono essere utili nell'influenza delle decisioni future. |
The ability to align specific stimuli with a particular action through a decision provides flexibility and consistency. |
La capacità di allineare gli stimoli specifici con un'azione particolare con una decisione fornisce la flessibilità e la consistenza. |
The act of decisioning is complex and many techniques can assist in the decision making process. |
L'atto di decisioning è complesso e molte tecniche possono aiutare nel processo decisionale. |
Despite the importance of decisions, we live in an action- and process-centric world. Decisions determine the potential utility to be gained, but actions are what drive kinetic utility or recognized utility. Actions (or behavior) are what define and differentiate an enterprise. Because actions can be directly tied to utility, it is easy to dismiss the importance of the decisioning. However, no action should ever be taken unless preceded by a decision. Decisioning is where context, alternatives, potential utility, objectives, constraints, and trade-offs are evaluated and a next-based action is determined. Therefore, support for comprehensive decisioning is critical because the decision is where the choice is made between competing actions. This choice can have lasting impact especially if it is strategic and this also means that decisions can have significant consequences, both positive and negative. Consequently, organizations will want to always make the best possible decisions that they can in order to maximize benefit and minimize risk over some time horizon. |
Malgrado l'importanza delle decisioni, viviamo in un mondo processo-centric e di azione. Le decisioni determinano il programma di utilità potenziale da guadagnare, ma le azioni sono che cosa programma di utilità cinetico dell'azionamento o programma di utilità riconosciuto. Le azioni (o comportamento) sono che cosa definiscono e differenziano un'impresa. Poiché le azioni possono direttamente essere legate a programma di utilità, è facile da allontanare l'importanza del decisioning. Tuttavia, nessun'azione non dovrebbe essere intrapresa mai a meno che preceduto tramite una decisione. Decisioning è dove il contesto, le alternative, il programma di utilità potenziale, gli obiettivi, i vincoli e le alternanze sono valutati e la a seguente-ha basato l'azione è determinata. Di conseguenza, il sostegno decisioning completo è critico perché la decisione è dove la scelta è fatta fra le azioni competenti. Questa scelta può avere effetto durevole particolarmente se è strategica e questa inoltre mezzi che le decisioni possono avere conseguenze significative, sia positive che negazione. Di conseguenza, le organizzazioni desidereranno prendere sempre le decisioni migliori che latta per elevare beneficio e minimizzare rischio sopra un certo orizzonte di tempo. |
Some decisions are simple and some are complex. Complex strategic decisions are often wide in scope, high in risk, few in number, and difficult to automate, and leverage inputs from many sources. Simple tactical decisions are typically the opposite; limited in scope, require few inputs, are low in risk, are large in number, and easy to automate. As decisions increase in complexity, so too does the need for analytics to support the decision making process. The point is that the decision model can be extended to include an analysis activity where the heavy lifting of evaluating alternatives is performed prior to decisioning. Figure 3 presents this as a decision analytics model. |
Alcune decisioni sono semplici ed alcune sono complesse. Le decisioni strategiche del complesso sono spesso larghe nella portata, su nel rischio, pochi e difficile automatizzare e negli input di potenza d'una leva da molte fonti. Le decisioni tattiche semplici sono tipicamente l'opposto; limitato nella portata, richieda pochi input, sia basso nel rischio, sia grande nel numero e facile da automatizzare. Mentre le decisioni aumentano di complessità, così anche fa la necessità per il analytics di sostenere il processo decisionale. Il punto è che il modello di decisione può estendersi per includere un'attività di analisi dove la sospensione pesante delle alternative di valutazione è realizzata prima del decisioning. Figura 3 presenta questa come modello di analytics di decisione. |
Separating analyze from decide has distinct advantages. The primary advantage is a separation of concerns. The analyze activity is focused on understanding, quantifying, and normalizing alternatives so that a rational and informed decision can be made. It should be noted that this decision analytics model does not state any requirements regarding latency. While S-R models typically have a distinct real-time orientation, this is not the case for all decision and decision analytics models. Not all decisions that require analysis can or need to be pursued in real time. There is, however, a growing emphasis on and trend toward real-time decision analytics, so adoption of application architectures that support real-time decision analytics is appropriate although not all decisions will need to be made in real time. |
La separazione analizza da decide presenta i vantaggi distinti. Il vantaggio primario è una separazione delle preoccupazioni. L'attività di analizz è messa a fuoco sul capire, sulla misura e sul normalizzare delle alternative in moda da potere prendere una decisione razionale ed informed. Dovrebbe essere notato che questo modello di analytics di decisione non dichiara alcuni requisiti per quanto riguarda stato latente. Mentre i modelli dello SR hanno tipicamente un orientamento in tempo reale distinto, questa non è la cassa per tutti i modelli di analytics di decisione e di decisione. Non tutte le decisioni che richiedono l'analisi possono o devono essere perseguite in tempo reale. Ci è, tuttavia, un'enfasi crescente sopra e la tendenza verso il analytics in tempo reale di decisione, così approvazione delle architetture di applicazione che sostengono il analytics in tempo reale di decisione è adatte anche se non tutte le decisioni dovranno essere prese in tempo reale. |
When we evaluate the decision analytics model in Figure 3, it is apparent that we can improve on this model in several ways. The sense activity can be improved if we explicitly specify that a discovery activity’s whole role is to consider the relevance of new and different types of events and triggers that will have an impact on decisioning. The analyze activity also benefits from an enrichment activity that improves the understanding of context, alternatives, and additional information related to decisioning. The decide activity also benefits from an understanding of policy expressed by objectives and constraints that govern decisioning. Figure 4 improves upon the decision analytics model by adding discover, enrich, and set goals activities, which move the model toward a true reference model for decision analytics. |
Quando valutiamo il modello di analytics di decisione nella figura 3, è apparente che possiamo migliorare su questo modello in parecchi sensi. L'attività di senso può essere migliorata se specifichiamo esplicitamente che il ruolo intero dell'attività di scoperta è di considerare l'attinenza di nuovi e tipi differenti di eventi e di inneschi che avranno un effetto sul decisioning. L'attività di analizz inoltre trae beneficio da un'attività di arricchimento che migliora la comprensione del contesto, delle alternative e delle informazioni supplementari relative a decisioning. L'attività di decid inoltre trae beneficio da una comprensione della politica espressa dagli obiettivi e dai vincoli che governano decisioning. Figura 4 migliora sul modello di analytics di decisione aggiungendo scopre, arricchisce ed ha regolato le attività di obiettivi, che spostano il modello verso un vero modello di riferimento per il analytics di decisione. |
The discover, enrich, and set goals activities are classified in Figure 4 as “pre-decision” activities. Pre-decision activities improve the sense and analyze activities by enabling a more comprehensive analysis of events, information, and factors that will influence the decision. These pre-decision activities also improve the decide activity by defining policy-oriented objectives and constraints apriori. Objectives are goals intended to shape decisions so that an organization has targets that it aspires to achieve. Constraints are goals intended to shape decisions so that an organization operates within limits that will minimize its risk exposure legally, financially, or ethically. |
La scoperta, arricchisce e le attività di obiettivi dell'insieme sono classificate nella figura 4 come attività “di pre-decisione„. le attività di Pre-decisione migliorano il senso ed analizzano le attività permettendo un'analisi più completa degli eventi, delle informazioni e dei fattori che influenzeranno la decisione. Queste attività di pre-decisione inoltre migliorano l'attività di decid definendo gli obiettivi e il apriori politica-orientati di vincoli. Gli obiettivi sono obiettivi progettati per modellare le decisioni in modo che un'organizzazione abbia obiettivi che aspira realizzare. I vincoli sono obiettivi progettati per modellare le decisioni in modo che un'organizzazione funzioni entro i limiti che minimizzeranno la relativa esposizione di rischio legalmente, finanziariamente, o moralmente. |
These pre-decision activities are a first step in bringing a lifecycle to decision analytics. Pre-decision activities have strong bi-directional relationships with analytic decisioning because of their focus on decision improvement and the support they can provide prior to decisioning. Also, consequently, a separate set of post-decision activities complete the feedback loop. Figure 5 introduces these post-decision activities. |
Queste attività di pre-decisione sono un primo punto nel portare un lifecycle al analytics di decisione. le attività di Pre-decisione hanno rapporti bidirezionali forti con decisioning analitico a causa del loro fuoco su miglioramento di decisione e sul supporto che possono fornire prima del decisioning. Inoltre, conseguentemente, un insieme separato delle attività di alberino-decisione completa il ciclo di risposte. Figura 5 introduce queste attività di alberino-decisione. |
The post-decision activities in Figure 5 consist of evaluate, learn, and adjust activities. The intent of the evaluate activity is to assess the utility generated by an act activity and compare it with the desired utility as defined by the set goals activity. The learn activity is the capability to remember the output of the evaluate activity. The evaluate activity also factors what has been learned into its assessments so that the utility of the current action can also be compared with past actions. The role of the adjust activity is to consider the goals, decisions, actions, and what has been learned to improve performance by changing the triggers, events, analysis, and decisions. The adjust activity is where the loop is closed as in a closed loop system. The adjust activity is also one of the most complex activities that exists in this system. This is because changing policy and decisions changes actions, which will have a different impact than that to which the organization is accustomed. Changes to policy that correct errors are expected to increase utility. However, changes to policy in search of added revenue are more challenging and must be evaluated more carefully to ensure that the return outweighs the risk. Economic models are very effective at evaluating risk and return and can be incorporated in either the adjust or analyze activities. A summary of pre- and post-decision activities is as follows: |
Le attività di alberino-decisione nella figura 5 consistono di valutano, imparano e registrano le attività. L'intenzione dell'attività di valutazione è di valutare il programma di utilità generato da un'attività di atto e di paragonarlo al programma di utilità voluto come definita dall'attività di obiettivi dell'insieme. L'attività di impar è la possibilità per ricordarsi dell'uscita dell'attività di valutazione. I fattori di attività di valutazione anche che cosa è stato imparato nelle relative valutazioni in moda da potere anche paragonare il programma di utilità dell'azione corrente alle azioni passate. Il ruolo dell'attività di registrazione è di considerare gli obiettivi, le decisioni, azioni e che cosa è stato imparato per migliorare le prestazioni cambiando gli inneschi, gli eventi, l'analisi e le decisioni. L'attività di registrazione è dove il ciclo è chiuso come in un sistema del ciclo chiuso. L'attività di registrazione è inoltre una delle attività più complesse che esiste in questo sistema. Ciò è perché cambiando le azioni dei cambiamenti di decisioni e di politica, che avranno un effetto differente che quella a cui l'organizzazione è abituata. Cambia alla politica che gli errori corretti si pensano che aumentino il programma di utilità. Tuttavia, i cambiamenti alla politica alla ricerca di reddito aggiunto sono più challenging e devono essere valutati con attenzione per accertarsi che il ritorno superi il rischio in peso. I modelli economici sono molto efficaci al rischio di valutazione e restituiscono e possono essere incorporati nella registrazione o analizzare le attività. Un sommario di pre e le attività di alberino-decisione è come segue: |
Discovery is the identification of events, objects, situations, and relationships that will have a bearing on decisioning. |
La scoperta è l'identificazione degli eventi, degli oggetti, delle situazioni e dei rapporti che concerneranno decisioning. |
Enriching is the process of incorporating content surfaced in the discovery process into the decision making process. |
L'arricchimento è il processo di comprendere il soddisfare è emerso nel processo di scoperta nel processo decisionale. |
Setting goals is the specification of objectives to guide the decision making process. |
La regolazione degli obiettivi è la specifica degli obiettivi per guidare il processo decisionale. |
Evaluation is the process of assessing the impact of the action taken. |
La valutazione è il processo di valutare l'effetto dell'azione intrapresa. |
Learning is the act of acquiring knowledge specific to decisions made and actions taken. |
Imparare è l'atto di acquisizione della conoscenza specifico alle decisioni prese ed alle azioni intraprese. |
Adjusting is the act of applying knowledge gained from the learning process to improve the decision process. |
La registrazione è l'atto di applicazione della conoscenza guadagnato dall'apprendimento per migliorare il processo decisionale. |
It is important to note that while we have identified pre-decision and post-decision activities, we have not made any claims regarding temporal requirements for decision analytics. We do, however, expect a wide variety of use cases depending upon the analytical techniques employed that range from offline to real-time decision analytics. |
È importante notare che mentre abbiamo identificato la pre-decisione e le attività di alberino-decisione, noi non ha fatto alcuni reclami per quanto riguarda i requisiti temporali del analytics di decisione. , Tuttavia, prevediamo un'ampia varietà di casi di uso dipendendo dalle tecniche analitiche impiegate che gamma da fuori linea al analytics in tempo reale di decisione. |
Figure 5 is labeled as the decision analytics reference model. The reason for this is that this model captures the key activities and relationships that should exist within any organization that intends to address analytic decisioning both comprehensively and effectively. This decision analytics reference model primarily focuses on decisioning and how leveraging analytics to do both support and improve decisioning. The decision analytics reference model also means that consideration has to be given to application architecture. If there is an assumption that some decision analytics activities must be supported in real time, then events, messaging, state, push, and mobility must be factored into system design. |
Figura 5 è identificata come il modello di riferimento di analytics di decisione. Il motivo per questo è che questo modello blocca le attività ed i rapporti chiave che dovrebbero esistere all'interno di tutta l'organizzazione che intende richiamare decisioning analitico sia completamente che efficacemente. Questo modello di riferimento di analytics di decisione soprattutto mette a fuoco sul decisioning e come leveraging il analytics per fare sia il supporto che per migliorare decisioning. Il modello di riferimento di analytics di decisione inoltre significa che la considerazione deve essere data ad architettura di applicazione. Se ci è un presupposto che alcune attività di analytics di decisione devono essere sostenute in tempo reale, allora gli eventi, messaging, dichiarano, spingono e la mobilità deve essere scomposta nella progettazione di sistema. |