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Workplace Delivery Platform
Complexity Breeds Opportunity for a New Approach
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La complexité multiplie l'occasion pour une nouvelle approche
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The growth of consumerization and innovation around service-based delivery models have given rise to hybrid delivery environments spanning a number of platforms and devices. Many organizations continue to deploy and expand point solutions focused on addressing short-term, isolated needs without looking at the long-term picture.
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La croissance du consumerization et l'innovation autour des modèles service-basés de la livraison ont provoqué les environnements hybrides de la livraison enjambant un certain nombre de plateformes et de dispositifs. Beaucoup d'organismes continuent à déployer et augmenter des solutions de point concentrées sur satisfaire les besoins à court terme et d'isolement sans regarder l'image à long terme.
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Compounding the current complexity of workplace delivery is the fact that these disparate solutions, often acquired through several vendors, are deployed via a local device, on-premises data center, or hosted in a private, public, or personal cloud (see Figure 4). These solutions lack unity and centralized management. As long as companies address individual use cases, point solutions will continue to have traction, forcing organizations to support, manage, provision, and secure exceedingly complex application and desktop environments rather than seeking out long-term business and IT strategies.
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Composer la complexité courante de la livraison de lieu de travail est le fait que ces solutions disparates, souvent acquises par plusieurs fournisseurs, sont déployées par l'intermédiaire d'un dispositif local, le centre de calculs de sur-lieux, ou accueillies dans un nuage privé, public, ou personnel (voir le schéma 4). Unité de manque de ces solutions et gestion centralisée. Tant que les compagnies adressent différents cas d'utilisation, les solutions de point continueront à avoir la traction, forçant des organismes pour soutenir, contrôlent, disposition, et fixent les environnements excessivement complexes d'application et d'ordinateur de bureau plutôt que de chercher des affaires à long terme et ELLES des stratégies.
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While the IT vendor market remains hyper-focused on addressing one point at the expense of others, businesses still must consider a vast array of endpoint possibilities, application and desktop delivery models, as well as how to secure, maintain, and deliver a highly efficient and productive environment. In addition, businesses must also consider online file management solutions, collaboration tools, and unified communication strategies.
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Tandis qu'IL des restes du marché de fournisseur hyper-focalisés sur adresser un point aux dépens de d'autres, entreprises doit encore considérer un vaste choix de possibilités de point final, application et des modèles de la livraison d'ordinateur de bureau, aussi bien que la façon fixer, maintenez, et fournissez un environnement très efficace et productif. En outre, les entreprises doivent également considérer des solutions de gestion de dossier en ligne, des outils de collaboration, et des stratégies unifiées de communication.
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Focusing on a single endpoint strategy or delivery model to address an individual use case will only delay long-term success. Typically, these point solutions are independent of one another and thus fail to aggregate, making them increasingly difficult to orchestrate, resource, and manage. Since productive end-users have and will continue to consume multiple devices, IT must capture control, simplify management, and maintain security from within the data center.
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Se concentrer sur une stratégie de point final ou un modèle simple de la livraison pour adresser un cas individuel d'utilisation retardera seulement le succès à long terme. Typiquement, ces solutions de point sont indépendant d'une un autre et ainsi n'agrègent pas, rendant eux de plus en plus difficile à orchestrer, la ressource, et contrôlent. Puisque les utilisateurs productifs ont et continueront à consommer les dispositifs multiples, IL doit capturer la commande, simplifie la gestion, et maintient la sécurité de dans le centre de calculs.
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Determining Appropriate Consumption Models
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Détermination des modèles appropriés de consommation
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The proliferation of endpoint devices and delivery models are not the only factors affecting IT decision making regarding application and desktop delivery. Businesses must also consider a variety of consumption models. Along with continuing to manage locally installed applications and data, IT will need to address a number of other alternative consumption models currently being built into many IT strategies—ranging from colocation facilities to applications executed and managed in the public cloud. Successful high-performing companies will learn to select the delivery models that best align with their business processes based on considerations such as economics, risk mitigation, and end-user satisfaction.
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La prolifération des dispositifs de point final et les modèles de la livraison ne sont pas les seuls facteurs l'affectant prise de décision concernant l'application et la livraison d'ordinateur de bureau. Les entreprises doivent également considérer une variété de modèles de consommation. Avec continuer à contrôler localement a installé des applications et des données, ELLE devra adresser un certain nombre d'autres modèles alternatifs de consommation actuellement étant construits dans beaucoup IL stratégie-s'étendant des équipements de colocation aux applications exécutées et contrôlées dans le nuage public. Les compagnies de élevé-exécution réussies apprendront à choisir les modèles de la livraison qui alignent mieux avec leurs processus d'affaires basés sur des considérations telles que des sciences économiques, la réduction de risque, et la satisfaction d'utilisateur.
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The complexity created by the adoption of multiple endpoint devices combined with the rapid evolution of delivery and consumption models breeds a great opportunity for businesses to exponentially improve the way end-users “consume” a workspace. Businesses require a long-term unified computing strategy that centralizes IT management and control, and caters to the flexibility and freedom of choice that end-users desire. Though current delivery models fall short of that business demand, vendors have explicitly stated their intentions to innovate workplace delivery platforms that focus on the management and support of various delivery models and devices (see Figure 5).
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La complexité créée par l'adoption des dispositifs multiples de point final a combiné avec l'évolution rapide de la livraison et les races de modèles de consommation une grande occasion pour que les entreprises améliorent exponentiellement les utilisateurs de manière « consomment » une zone de travail. Les entreprises exigent une stratégie de calcul unifiée à long terme qui le centralise gestion et commande, et approvisionnent à la flexibilité et à la liberté de choix que les utilisateurs désirent. Bien que les modèles courants de la livraison fassent défaut à cette demande d'affaires, les fournisseurs ont explicitement énoncé leurs intentions d'innover les plateformes de la livraison de lieu de travail qui se concentrent sur la gestion et l'appui de divers modèles et dispositifs de la livraison (voir le schéma 5).
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A workplace delivery platform is a unified set of strategies that enable businesses to aggregate delivery models, centralize management and security, and flexibly support various endpoint devices. From the IT perspective, workplace delivery platforms vastly alleviate the complexity associated with managing desktop and application environments on a case-by-case, and device-by-device basis.
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Une plateforme de la livraison de lieu de travail est un ensemble unifié de stratégies qui permettent à des entreprises d'agréger des modèles de la livraison, centralisent la gestion et la sécurité, et soutiennent avec souplesse de divers dispositifs de point final. Du IL perspective, plateformes de la livraison de lieu de travail allègent énormément la complexité liée aux environnements de gestion d'ordinateur de bureau et d'application sur un cas-par-cas, et la base de dispositif-par-dispositif.
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The advantages for end-users are significant:
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Les avantages pour des utilisateurs sont significatifs :
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Improved accessibility
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Accessibilité améliorée
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Overall simplicity
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Simplicité globale
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For example, rather than requiring multiple sign-ons for each application or device, workplace delivery platforms are being developed to include a common policy for authentication and access control. As a result, end-users can sign-on just once, accessing all of their applications without having to contend with cumbersome processes associated with launching isolated applications in a hybrid delivery environment.
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Par exemple, plutôt que d'exiger des ouvertures de session multiples pour chaque application ou dispositif, des plateformes de la livraison de lieu de travail sont développées pour inclure une politique commune pour l'authentification et le contrôle d'accès. En conséquence, les utilisateurs mettent en boîte sign-on juste une fois, accédant à toutes leurs applications sans devoir faire face aux processus encombrants liés à lancer des applications d'isolement dans un environnement hybride de la livraison.
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While taking into account the proliferation of endpoints, vendors are readily expanding the breadth of devices that they support within their workplace delivery strategies. Rather than just focusing on traditional PCs, burgeoning user demand has forced organizations to support alternative endpoint devices, tablets, smartphones, and thin clients, which is being reflected in vendor innovation. The result is that employees and customers will be able to access their applications and desktops ubiquitously on any device of their choosing.
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Tout en tenant compte de la prolifération des points finaux, les fournisseurs augmentent aisément la largeur des dispositifs qu'ils soutiennent dans leurs stratégies de la livraison de lieu de travail. Plutôt que juste se concentrant sur les PCs traditionnels, une demande bourgeonnante d'utilisateur a forcé des organismes pour soutenir les dispositifs alternatifs de point final, les comprimés, les smartphones, et les clients minces, qui est reflétée dans l'innovation de fournisseur. Le résultat est que les employés et les clients pourront accéder à leurs applications et ordinateurs de bureau omniprésent sur n'importe quel dispositif de leur choix.
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By federating application and desktop environments within a single interface and simplifying both end-user access and IT management, a workplace delivery platform creates a user-centric computing model that improves business processes and user productivity.
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En fédérant des environnements d'application et d'ordinateur de bureau dans une interface simple et en simplifiant l'utilisateur accédez et ELLE gestion, une plateforme de la livraison de lieu de travail crée un modèle de calcul utilisateur-central qui améliore des processus d'affaires et la productivité d'utilisateur.
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Workplace Delivery Strategy
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Stratégie de la livraison de lieu de travail
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An effective workplace delivery strategy begins with:
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Une stratégie efficace de la livraison de lieu de travail commence par :
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Users: Segment users based on their roles and responsibilities through a common access and identity platform. Consider both your current user base as well as any planned or potential new roles.
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Utilisateurs : Segmentez les utilisateurs basés sur leurs rôles et responsabilités par une plateforme commune d'accès et d'identité. Considérez votre base courante d'utilisateur aussi bien que tous les nouveaux rôles prévus ou potentiels.
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Devices: Devices should not dictate a strategy, but IT should maintain an inventory of current, planned, and future device options. Revisit your device support policy and determine how, if, and when you will modify and enhance device support. The workplace delivery platform should be able to adopt to any device.
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Dispositifs : Les dispositifs ne devraient pas dicter une stratégie, mais ELLE devrait maintenir un inventaire de courant, prévu, et de futures options de dispositif. Revisitez votre politique de soutien de dispositif et déterminez comment, si, et quand vous modifierez et augmenterez l'appui de dispositif. La plateforme de la livraison de lieu de travail devrait pouvoir adopter à n'importe quel dispositif.
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Application and desktop delivery models: Create a list of current, planned, and future application and delivery models. Map the delivery models to a timeline that is targeted to the user segmentation.
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Modèles de la livraison d'application et d'ordinateur de bureau : Créez une liste de courant, prévue, et les futurs modèles d'application et de livraison. Tracez les modèles de la livraison à une chronologie qui est visée à la segmentation d'utilisateur.
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IT consumption models: Determine the prevailing IT consumption models in your organization, how they are used, and their benefits and challenges. Collaborate as a team to determine the adoption cadence of alternative consumption models that align with the strategic direction of the company.
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IL modèles de consommation : Déterminez-en régnant LE des modèles de consommation dans votre organisation, comment ils sont employés, et leurs avantages et défis. Collaborez en équipe pour déterminer la cadence d'adoption des modèles alternatifs de consommation qui alignent avec la direction stratégique de la compagnie.
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Upon discovery of these items, you will start to assimilate the relationship between device adoption and delivery models, as well as factor in how and where your business will consume. As the strategy quickly evolves, the next area of consideration is policy and management. Consider these key factors:
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Lors de la découverte de ces articles, vous commencerez à assimiler le rapport entre l'adoption de dispositif et les modèles de la livraison, aussi bien que le facteur dans la façon dont et où vos affaires consommeront. Car la stratégie évolue rapidement, le prochain secteur de la considération est politique et gestion. Considérez ces facteurs principaux :
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Common policy creation and enforcement
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Création et application de politique commune
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Centralized security
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Sécurité centralisée
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Extensibility
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Extensibilité
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User centricity
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Centricity d'utilisateur
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Shared identity and authentication
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Identité et authentification partagées
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Seamless integration of devices and applications
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Intégration sans couture des dispositifs et des applications
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Orchestration and dynamic workflow
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Orchestration et déroulement des opérations dynamique
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License tracking
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Cheminement de permis
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Analytics and reporting
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Analytics et reportage
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Help desk/self help
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Service SVP/débrouillardise
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Context Awareness
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Conscience de contexte
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There are certain scenarios you will want to walk through as you build your strategy. Begin by thinking about context awareness. How will you consistently, predictably, and reliably deliver an application across multiple devices and networks? If the application requires the use of a mouse and keyboard when accessing the application on a laptop or desktop, and end-users expect it, how will that experience change when they access the same application on a smartphone? Sometimes the answer is simple, but much of the time it involves a careful walkthrough of how, when, and where a user will access an application. You may choose to restrict or, depending on the use case, limit access and application functionality based on device type and location. The most important factor to keep in mind is how you are going to track and manage these policies, in addition to the other delivery models you already have in place.
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Il y a certains scénarios que vous voudrez marcher à travers pendant que vous établissez votre stratégie. Commencez en pensant à la conscience de contexte. Comment fournissez-vous chronique, prévisible, et sûrement une application à travers les dispositifs multiples et les réseaux ? Si l'application exige l'utilisation d'une souris et d'un clavier en accédant à l'application sur un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau, et les utilisateurs l'attendent, comment cette expérience changera-t-elle quand ils accèdent à la même application sur un smartphone ? Parfois la réponse est simple, mais une grande partie du temps où il implique un walkthrough soigneux de la façon dont, quand, et d'où un utilisateur accédera à une application. Vous pouvez choisir l'accès de limiter ou, selon le cas d'utilisation, de limite et la fonctionnalité d'application basés sur le type et l'endroit de dispositif. Le facteur le plus important à maintenir dans l'esprit est comment vous allez dépister et contrôler ces politiques, en plus de l'autre livraison vous modèle ont déjà en place.
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