The Bigger Truth
     
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    Universally, the unified communications and collaboration vendors will continue to build upon trust and security messaging as differentiators while specialty collaboration security and data protection vendors emerge within this market landscape. Businesses will also continue to wrap their arms around providing the endpoint hardware and peripheral kit that will help them deliver a predictable and optimal user experience. Additionally, there are three important dynamics to monitor in 2022:

    ユニファイドコミュニケーションおよびコラボレーションベンダーは、信頼とセキュリティメッセージングを差別化要因として引き続き構築し、この市場環境ではコラボレーションセキュリティおよびデータ保護の専門ベンダーが出現します。また、企業は、予測可能で最適なユーザーエクスペリエンスを提供するのに役立つエンドポイントハードウェアと周辺機器キットの提供に引き続き力を注いでいます。さらに、2022 年には次の 3 つの重要なダイナミクスを監視する必要があります。

    Employee sophistication with the overall usage of unified communications and collaboration platforms, as well as the breadth of functionality that they will potentially embrace.

    ユニファイドコミュニケーションとコラボレーションプラットフォームの全体的な使用方法と、従業員が採用する可能性のある幅広い機能により、従業員が高度化されます。

    Platform strategy, as companies align to corporate and/or departmental platforms and how the vendor ecosystem chooses to either integrate into a platform or become the platform.

    企業が企業や部署のプラットフォームに合わせたプラットフォーム戦略と、ベンダーエコシステムがプラットフォームに統合するかプラットフォームになるかをどのように選択するか。

    The velocity of application development and integration, where organizations build workflows that connect applications and automate tasks.

    アプリケーション開発と統合の速度。組織は、アプリケーションを接続してタスクを自動化するワークフローを構築します。

    Expect to see businesses readjust strategies in 2022 as they overcome false starts, consolidate tools, and execute on a unified communications and collaboration strategy coupled directly to business strategy and goals. How employees work now and in the future will be a major factor in the enthusiasm and pace with which businesses adopt unified communications and collaboration platforms in 2022. Strategic platform decisions will become imperative in 2022, as businesses combine what they have experienced in 2020 and 2021, the visionary concepts of the future, and the communication channels that best support business.

    2022年には、誤ったスタートを克服し、ツールを統合し、ビジネス戦略と目標に直接結び付いたユニファイドコミュニケーションとコラボレーション戦略を実行することで、企業が戦略を再調整することが予想されます。2022 年に企業がユニファイドコミュニケーションとコラボレーションプラットフォームを採用する熱意とペースを左右する主な要因は、現在と将来の従業員の働き方です。企業が2020年と2021年に経験したこと、先見の明のある未来のコンセプト、そしてビジネスを最も支えるコミュニケーションチャネルを組み合わせることで、2022年には戦略的なプラットフォーム決定が不可欠になります。