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Whether employees remain remote or return to an office environment, unified communications and collaboration strategies are top business priorities that will shape the future of work and become the backbone of hyperconnected businesses. Companies are looking beyond online meetings for communication as they explore opportunities with unified-communications-as-a-service (UCaaS), communications-platform-as-a-service (CPaaS), and net-new policy management. Expect to see businesses readjust strategies in 2022 as they overcome false starts, consolidate tools, and execute on a unified communications and collaboration strategy that is coupled directly to their business strategy and goals. |
従業員がリモートから離れていても、オフィス環境に戻っても、ユニファイドコミュニケーションとコラボレーション戦略は、仕事の未来を形作り、ハイパーコネクテッドビジネスのバックボーンとなる最優先事項です。企業は、ユニファイド・コミュニケーション・アズ・ア・サービス（UCaaS）、コミュニケーション・プラットフォーム・アズ・ア・サービス（CPaaS）、まったく新しいポリシー・マネジメントの機会を模索する中で、オンライン会議にとどまらず、コミュニケーションにも目を向けています。2022 年には、誤ったスタートを克服し、ツールを統合し、ビジネス戦略と目標に直接結び付いたユニファイドコミュニケーションとコラボレーション戦略を実行することで、企業が戦略を再調整することが予想されます。 |