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2019 was a year of contrast for backup and recovery but also confirmed the great health and growth potential in this market. It is, however, at the cusp of a critical change, one that will see vendors pivot to expanded capabilities and new use cases. Those who don’t invest in these new capabilities (organically or through acquisitions) will enter a phase of slow decline, which may not be immediately evident but that will be hard to reverse. More on this in the predictions section. |
2019 foi um ano de contraste para backup e recuperação, mas também confirmou a grande saúde e o potencial de crescimento desse mercado. No entanto, está à beira de uma mudança crítica, que fará com que os fornecedores adotem recursos expandidos e novos casos de uso. Aqueles que não investem nessas novas capacidades (organicamente ou por meio de aquisições) entrarão em uma fase de declínio lento, que pode não ser imediatamente evidente, mas que será difícil de reverter. Mais sobre isso na seção de previsões. |
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It is customary for some industry observers to give grades, score cards, and the like or to place vendors in geometrical forms invented by very ancient Gods of technology. By design, we will not do this, but one is free to read between the lines. Organizations that consume backup and BC/DR technology are in a constant state of change as the focus on leveraging data for reuse in other parts of the organization and external threats upend traditional approaches. |
É comum que alguns observadores da indústria dêem notas, cartões de pontuação e similares ou coloquem fornecedores em formas geométricas inventadas por deuses muito antigos da tecnologia. Por design, não faremos isso, mas é livre para ler nas entrelinhas. As organizações que consomem backup e tecnologia de BC/DR estão em constante estado de mudança, pois o foco em aproveitar os dados para reutilização em outras partes da organização e as ameaças externas derrubam as abordagens tradicionais. |
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We saw the confirmation with newer entrants that proved to be much more than the “ankle biters” that some of the incumbents tried to coin them as. Some new niche players are emerging too, and they are executing at what seems like lightspeed compared with others. Niche is a starting point, so don’t get stuck there! |
Vimos a confirmação com os participantes mais novos que provou ser muito mais do que os “mordedores de tornozelo” que alguns dos titulares tentaram cunhá-los como. Alguns novos players de nicho também estão surgindo e estão executando no que parece ser a velocidade da luz em comparação com outros. O nicho é um ponto de partida, então não fique preso lá! |
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Equally as important are the changes and the execution we observed among the “traditional” incumbents. There are no sleeping giants to easily go after in this market anymore, or any vendors that are resting on their laurels. We have seen some significant strategy adjustments for the better accompanied by action and execution. It is hard to think of a market segment in IT with vendors that have been so disciplined in their go to market against a backdrop of intense competitive pressures. This is particularly true in the enterprise space. Taking a snapshot of the market a year ago—pun fully intended—and comparing it with today demonstrates how most vendors have actually delivered on their roadmaps and invested in their ecosystem and channels. |
Igualmente importantes são as mudanças e a execução que observamos entre os titulares “tradicionais”. Não há mais gigantes adormecidos para perseguir facilmente neste mercado, ou quaisquer fornecedores que estejam descansando sobre os louros. Vimos alguns ajustes estratégicos significativos para melhor acompanhados de ação e execução. É difícil pensar em um segmento de mercado de TI com fornecedores que tenham sido tão disciplinados em sua entrada no mercado em um cenário de intensas pressões competitivas. Isso é particularmente verdadeiro no espaço empresarial. Tirar um instantâneo do mercado há um ano - trocadilhos totalmente intencionados - e compará-lo com o de hoje demonstra como a maioria dos fornecedores realmente cumpriu seus roteiros e investiu em seu ecossistema e canais. |
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In the mid-market, one vendor did particularly well with its focus on MSPs and some astute acquisitions and integrations. Another vendor that plays across a couple of segments confirmed its marketing and market superiority again and again. (Never underestimate great marketing.) |
No mercado intermediário, um fornecedor se saiu particularmente bem com seu foco em MSPs e algumas aquisições e integrações astutas. Outro fornecedor que atua em alguns segmentos confirmou sua superioridade de marketing e mercado repetidas vezes. (Nunca subestime um ótimo marketing.) |
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The convergence of technologies to solve burning issues such as ransomware and cybersecurity was evident across the board, and in the M&A space as well (this one is obvious!). These were some interesting moves that should pay off (if well executed, of course). |
A convergência de tecnologias para resolver problemas graves, como ransomware e segurança cibernética, ficou evidente em todos os aspectos, e também no espaço de fusões e aquisições (esta é óbvia!). Esses foram alguns movimentos interessantes que devem valer a pena (se bem executados, é claro). |
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Cloud, cloud, cloud…of course. But we’re not there yet. Lots of new solutions and new capabilities. Lots of new workloads to protect. Let’s be honest: It’s a mess out there. There is still some work to do to get coherent and consistent RPOs and RTOs in the cloud or to the cloud like what has been achieved with on-premises and for backup-as-a-service. This being said, many improved or new offerings came to the forefront in 2019, and this should be encouraging for end-users. However, SaaS backup and recovery is still clearly misunderstood by many as are SaaS SLAs in general. |
Nuvem, nuvem, nuvem... claro. Mas ainda não chegamos lá. Muitas soluções novas e novos recursos. Muitas cargas de trabalho novas para proteger. Sejamos honestos: está uma bagunça lá fora. Ainda há algum trabalho a ser feito para obter RPOs e RTOs coerentes e consistentes na nuvem ou na nuvem, como o que foi alcançado com o local e para backup como serviço. Dito isso, muitas ofertas aprimoradas ou novas vieram à tona em 2019, e isso deve ser encorajador para os usuários finais. No entanto, o backup e a recuperação de SaaS ainda são claramente mal interpretados por muitos, assim como os SLAs de SaaS em geral. |
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In 2019, we exposed how poorly protected Office 365 and Salesforce environments are. Luckily, vendors can help! |
Em 2019, expusemos como os ambientes Office 365 e Salesforce estão mal protegidos. Felizmente, os fornecedores podem ajudar! |
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One big buzzword that we want to warn everyone against is “data management.” Please, vendors, turn off the buzzing marketing/PR machine. When something means completely different things to different people, it confuses them and the market. What is really happening is a pivot toward the intelligent reuse of data on the basis of having understood what it is, where it lives, etc. |
Uma grande palavra da moda contra a qual queremos alertar a todos é “gerenciamento de dados”. Por favor, fornecedores, desliguem a movimentada máquina de marketing/relações públicas. Quando algo significa coisas completamente diferentes para pessoas diferentes, isso as confunde com o mercado. O que realmente está acontecendo é um pivô para a reutilização inteligente de dados com base em ter entendido o que são, onde vivem, etc. |
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In addition, compliance mandates like GDPR and CCPA do a good job of reminding businesses that they had better be on top of their data. The fun is over. Now it’s about privacy, and this changes everything. Some vendors have started providing new solutions for new parts of the business, new personas, and new decision makers (who have money to spend). Maybe 2019 was in fact the beginning of the end of this traditional backup and BC/DR market…or at least a turning point. |
Além disso, mandatos de conformidade, como GDPR e CCPA, fazem um bom trabalho ao lembrar às empresas que é melhor que elas estejam no controle de seus dados. A diversão acabou. Agora é sobre privacidade, e isso muda tudo. Alguns fornecedores começaram a fornecer novas soluções para novas partes do negócio, novas pessoas e novos tomadores de decisão (que têm dinheiro para gastar). Talvez 2019 tenha sido de fato o começo do fim desse mercado tradicional de backup e BC/DR... ou pelo menos um ponto de virada. |