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2020: Nine Predictions for Backup and Recovery
Data Management…Sorry, Intelligent Data Management
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Gerenciamento de dados... Desculpe, Gerenciamento inteligente de dados
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Data management as a term will become better “qualified” and less of a catch-all that misses the point. Intelligent data management or the intelligent reuse of data will become more pervasive in 2020, making it a pivotal year for many backup and recovery vendors that now need to expand the personas they communicate with and sell to. We believe that the vendors that successfully morph their platforms to include instrumentation and workflows to make the sharing of compliant data easy will start building a lasting differentiation in the market. Look for “insights” features, data classification, self-service data reuse, compliance modules, data analytics-friendly workflows, and better BC/DR. Our research shows that this is the future of backup and recovery,1 and we believe 2020 will confirm it.
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O gerenciamento de dados como um termo se tornará melhor “qualificado” e menos abrangente que perde o ponto. O gerenciamento inteligente de dados ou a reutilização inteligente de dados se tornará mais difundido em 2020, tornando-se um ano crucial para muitos fornecedores de backup e recuperação que agora precisam expandir as pessoas com as quais se comunicam e vendem. Acreditamos que os fornecedores que transformarem com sucesso suas plataformas para incluir instrumentação e fluxos de trabalho para facilitar o compartilhamento de dados em conformidade começarão a construir uma diferenciação duradoura no mercado. Procure recursos de “insights”, classificação de dados, reutilização de dados de autoatendimento, módulos de conformidade, fluxos de trabalho amigáveis à análise de dados e melhor BC/DR. Nossa pesquisa mostra que esse é o futuro do backup e da recuperação,1 e acreditamos que 2020 o confirmará.
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1. Source: ESG Research, Data Intelligence, to be published.
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1. Fonte: ESG Research, Data Intelligence, a ser publicada.
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SaaS Backup and Recovery Become Higher Priorities
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Backup e recuperação SaaS tornam-se prioridades mais altas
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In 2020, SaaS backup and recovery will become a higher priority for end-users. Vendor education campaigns will increase awareness of the data protection issues associated with poorly understood SLAs and will accelerate adoption of protection solutions. In the enterprise space, Salesforce backup and recovery will become more visible as an issue, while Office 365 backup adoption becomes less differentiated across vendors, but still offers a large market opportunity in 2020 and beyond. Remember that SaaS applications may be highly available on the surface (outages have happened in the past and will likely happen again), but the data remains the customer’s responsibility.
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Em 2020, o backup e a recuperação SaaS se tornarão uma prioridade mais alta para os usuários finais. As campanhas de educação de fornecedores aumentarão a conscientização sobre os problemas de proteção de dados associados a SLAs mal compreendidos e acelerarão a adoção de soluções de proteção. No espaço corporativo, o backup e a recuperação do Salesforce se tornarão mais visíveis como um problema, enquanto a adoção do backup do Office 365 se tornará menos diferenciada entre os fornecedores, mas ainda oferece uma grande oportunidade de mercado em 2020 e além. Lembre-se de que os aplicativos SaaS podem estar altamente disponíveis na superfície (interrupções ocorreram no passado e provavelmente acontecerão novamente), mas os dados continuam sendo de responsabilidade do cliente.
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Cloud Costs Start Hurting as Multi-cloud Support Becomes Critical
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Os custos da nuvem começam a diminuir à medida que o suporte multinuvem se torna
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Cloud costs keep escalating, forcing organizations to reexamine their backup practices and methodologies. There’s a lot more than meets the eye with cloud environments as workloads become more mobile across multiple clouds and on-premises sources or destinations. With compute, egress, and ongoing storage driving up costs, we expect that a “reality check” will occur in many organizations. We may even see some repatriations to on-premises environments or topology optimizations driven by cloud costs. This may offer a great opportunity for MSPs and regional service providers to win business over hyper-scalers.
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Os custos da nuvem continuam aumentando, forçando as organizações a reexaminar suas práticas e metodologias de backup. Há muito mais do que aparenta nos ambientes de nuvem, à medida que as cargas de trabalho se tornam mais móveis em várias nuvens e em fontes ou destinos locais. Com a computação, a saída e o armazenamento contínuo aumentando os custos, esperamos que uma “verificação da realidade” ocorra em muitas organizações. Podemos até ver algumas repatriações para ambientes locais ou otimizações de topologia orientadas pelos custos da nuvem. Isso pode oferecer uma grande oportunidade para MSPs e provedores de serviços regionais conquistarem negócios em vez de hiper-scalers.
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Multi-cloud support—true support—will become increasingly critical as end-users use multiple providers today and are looking to hedge their bets and build a flexible hybrid infrastructure.
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O suporte multinuvem - suporte verdadeiro - se tornará cada vez mais crítico à medida que os usuários finais usam vários provedores hoje e estão procurando proteger suas apostas e construir uma infraestrutura híbrida flexível.
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DR Automation Advances
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Avanços na automação DR
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Moving the right data to the right place at the right time is what it’s always been about, and so hard to achieve. We expect to see more advances in this space driven by data optimization capabilities or services and data classification. High availability is going to become more widely “democratized” across segments, including the mid-market. Delivering on RPOs and RTOs will remain the top mandate for data protection IT leaders. The question becomes, which vendors and which implementations will actually deliver on these objectives? In 2020, we expect to see a lot more communication from vendors on actual recovery times and points instead of just marketing hype.
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Mover os dados certos para o lugar certo na hora certa é o que sempre foi e é muito difícil de alcançar. Esperamos ver mais avanços nesse espaço impulsionados por recursos de otimização de dados ou serviços e classificação de dados. A alta disponibilidade se tornará mais amplamente “democratizada” em todos os segmentos, incluindo o mercado intermediário. O fornecimento de RPOs e RTOs continuará sendo o principal mandato para os líderes de TI de proteção de dados. A questão é: quais fornecedores e quais implementações realmente cumprirão esses objetivos? Em 2020, esperamos ver muito mais comunicação dos fornecedores sobre os tempos e pontos reais de recuperação, em vez de apenas o hype de marketing.
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Tech note: The underpinning of these solutions is still a critical part of success here. They all have a lot of great features, but success of DR still depends on getting the data from point A to point B efficiently and in a timely manner. There seems to be two schools of thought here, VMware to VMware for site-to-site failover or a hypervisor conversion (VMware to public cloud hypervisor). The latter could incur a cloud cost penalty.
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Nota técnica: A base dessas soluções ainda é uma parte crítica do sucesso aqui. Todos eles têm muitos recursos excelentes, mas o sucesso da DR ainda depende da obtenção dos dados do ponto A ao ponto B de forma eficiente e oportuna. Parece haver duas escolas de pensamento aqui, VMware para VMware para failover de site para site ou conversão de hipervisor (VMware para hipervisor de nuvem pública). Este último pode incorrer em uma penalidade de custo da nuvem.
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Appliances Remain Popular
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Os aparelhos continuam populares
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Backup and recovery appliances are still popular. It’s a form factor that has proven itself over time, and they’re not going away any time soon. There is a marked evolution toward more software-defined approaches (think of LEGO building blocks where the software is the difference), with cloud in mind of course. Scale-out architectures/solutions are going to continue evolving in 2020 and be adopted by a growing number of users as vendors keep adding offerings to their portfolios.
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Os dispositivos de backup e recuperação ainda são populares. É um fator de forma que se provou ao longo do tempo, e eles não vão desaparecer tão cedo.Há uma evolução marcante em direção a abordagens mais definidas por software (pense nos blocos de construção LEGO onde o software é a diferença), com a nuvem em mente, é claro. Arquiteturas/soluções escaláveis continuarão evoluindo em 2020 e serão adotadas por um número crescente de usuários à medida que os fornecedores continuarem adicionando ofertas aos seus portfólios.
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Compliance Remains a Serious Exposure
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A conformidade continua sendo uma exposição séria
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GDPR made the news so many times in the past two to three years that it seems like old history. We believe it is still a serious risk exposure for many organizations. More regulations are coming online across the world and in the US that are strongly inspired by the spirit of GDPR. Data privacy is the extension of an individual’s rights to the data about them. For many organizations, knowing what data qualifies under the litany of regulations, what they have, where it is, and what they should do with it will remain a complex task in 2020…and likely for years to come. We expect that as a result of the intensification of auditing and litigation, we will see an acceleration in services and solutions that support the identification and classification of data; after all, it is the first step to compliance. We also expect to see current confidence levels among IT professionals drop as more challenges present themselves, audits take place, and fines are levied.
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O GDPR foi notícia tantas vezes nos últimos dois a três anos que parece uma história antiga. Acreditamos que ainda é uma exposição séria ao risco para muitas organizações. Mais regulamentações estão chegando online em todo o mundo e nos EUA que são fortemente inspiradas pelo espírito do GDPR. A privacidade de dados é a extensão dos direitos de um indivíduo aos dados sobre eles. Para muitas organizações, saber quais dados se qualificam sob a ladainha de regulamentos, o que eles têm, onde estão e o que devem fazer com eles continuará sendo uma tarefa complexa em 2020... e provavelmente nos próximos anos. Esperamos que, como resultado da intensificação da auditoria e do contencioso, veremos uma aceleração nos serviços e soluções que suportam a identificação e classificação de dados; afinal, é o primeiro passo para a conformidade. Também esperamos ver os níveis atuais de confiança entre os profissionais de TI caírem à medida que mais desafios se apresentarem, auditorias ocorrerem e multas forem cobradas.
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Container Backup and Recovery Accelerates
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O backup e a recuperação de contêineres são
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Container adoption is accelerating and so too is the requirement to properly protect container environments and the data in them. ESG research indicates that, so far, IT professionals are kicking the can down the road. Twenty-four percent of respondents say that data protection for containers will become as important as VM protection in 13 to 24 months, while another 24% say it will become so in more than 24 months.2 This being said, we believe that there is going to be an acceleration of container backup and recovery initiatives in 2020. Very much like what we saw for VMware, newer approaches are needed. This time, however, we see a lot of attention and early support from incumbent vendors in the market. A few years ago, many vendors missed the VMware revolution, and one vendor came in and changed the market dynamics to become a powerhouse. We expect the container market to be more competitive sooner, starting in 2020. ESG thinks this is an area where application development and data protection must be tightly integrated. There will have to be some awareness or synchronization here around which containers need backup and which ones do not. And application consistency is critical as container usage expands. The recipe will likely include a healthy dose of Kubernetes.
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A adoção de contêineres está se acelerando, assim como o requisito de proteger adequadamente os ambientes de contêiner e os dados neles contidos. A pesquisa do ESG indica que, até agora, os profissionais de TI estão chutando a lata no futuro. Vinte e quatro por cento dos entrevistados afirmam que a proteção de dados para contêineres se tornará tão importante quanto a proteção de VMs em 13 a 24 meses, enquanto outros 24% afirmam que será assim em mais de 24 meses.2 Dito isso, acreditamos que haverá uma aceleração do backup e da recuperação de contêineres iniciativas em 2020. Muito parecido com o que vimos para a VMware, novas abordagens são necessárias. Desta vez, no entanto, vemos muita atenção e apoio antecipado de fornecedores estabelecidos no mercado. Alguns anos atrás, muitos fornecedores perderam a revolução da VMware, e um fornecedor entrou e mudou a dinâmica do mercado para se tornar uma potência. Esperamos que o mercado de contêineres seja mais competitivo mais cedo, a partir de 2020. O ESG acredita que essa é uma área em que o desenvolvimento de aplicativos e a proteção de dados devem ser totalmente integrados. Terá que haver alguma consciência ou sincronização aqui em torno de quais contêineres precisam de backup e quais não precisam. E a consistência do aplicativo é fundamental à medida que o uso do contêiner aumenta. A receita provavelmente incluirá uma dose saudável de Kubernetes.
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2. Source: ESG Master Survey Results, Data Protection Cloud Strategies, June 2019.
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2. Fonte: ESG Master Survey Results, Data Protection Cloud Strategies, junho de 2019.
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Tape Won’t Die…Again
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A fita não vai morrer... de novo
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Tape is not dead and just won’t die. Don’t expect to see its demise in 2020! Millions of tapes ship every year. It still represents a significant amount of backup and archive storage in the enterprise space, but it is clear from ESG research that cloud will start replacing tape in many environments. Thirty-one percent of organizations say that it is “extremely likely” that they would replace on-premises tape with cloud target solutions, and another 47% say it is “likely.” With numbers like these it is fair to say that cloud backup targets are primed to replace on-premises tape.3 In 2020, we expect that more focus will be placed on migrations of traditional tape management and infrastructure to cloud services. Deployments of isolated recovery (air-gapped) topologies that leverage tape could also see an acceleration as cyber criminals get more aggressive and sophisticated, specifically targeting backup data (think of it as “killing” the recovery mechanism). We will be looking more closely at this market and include the extensive use of tape by public cloud providers.
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A fita não está morta e simplesmente não morre. Não espere ver seu fim em 2020! Milhões de fitas são enviadas todos os anos. Ele ainda representa uma quantidade significativa de armazenamento de backup e arquivamento no espaço corporativo, mas fica claro na pesquisa do ESG que a nuvem começará a substituir a fita em muitos ambientes. Trinta e um por cento das organizações afirmam que é “extremamente provável” que substituam a fita local por soluções de destino na nuvem, e outros 47% dizem que é “provável”. Com números como esses, é justo dizer que os destinos de backup em nuvem estão preparados para substituir a fita no local.3 Em 2020, esperamos que mais foco seja colocado nas migrações do gerenciamento e da infraestrutura tradicionais de fitas para serviços em nuvem. As implantações de topologias de recuperação isolada (sem ar) que aproveitam a fita também podem sofrer uma aceleração à medida que os criminosos cibernéticos se tornam mais agressivos e sofisticados, visando especificamente os dados de backup (pense nisso como “matando” o mecanismo de recuperação). Analisaremos mais de perto esse mercado e incluiremos o uso extensivo de fitas por provedores de nuvem pública.
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The Role of Channel Continues to Evolve with Cloud
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O papel do canal continua a evoluir com a nuvem
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What is a traditional channel partner or player these days in the space of backup and recovery? ESG research shows that channel partners still hold a high level of influence as trusted advisers with the end-users we surveyed.4 The traditional model of the trusted VAR who would sell servers, networking, software, and services to make it all work has, however, gradually dissipated with the advent of cloud strategies and the heavy push by hyper-scalers to capture backup and recovery workloads. Many vendor programs enable channel partners to effectively become service providers themselves and logically many VARS are now evolving their business models to act both as service providers and providers of a full range of value-added services for data protection. Many service provider generalists have become players in the backup and recovery space by leveraging powerful platforms that bring those capabilities together. With all these changes in mind, as business models continue to evolve in the channel in 2020, we will see an increased risk of disintermediation for channel players who do not adapt their business model to the new hybrid, cloud-driven topologies end-users now expect. We also see a great opportunity for those who do, and for the vendors who fully and credibly embrace service provider-like features or make it their core business, in particular in the mid-market.
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O que é um parceiro ou player de canal tradicional atualmente no espaço de backup e recuperação? A pesquisa do ESG mostra que os parceiros de canal ainda têm um alto nível de influência como consultores confiáveis com os usuários finais pesquisados.4 O modelo tradicional do VAR confiável que venderia servidores, redes, software e serviços para fazer tudo funcionar, no entanto, gradualmente se dissipou com o advento da nuvem estratégias e o grande impulso dos hiper-scalers para capturar cargas de trabalho de backup e recuperação. Muitos programas de fornecedores permitem que os parceiros de canal se tornem efetivamente provedores de serviços e, logicamente, muitos VARS estão evoluindo seus modelos de negócios para atuar como provedores de serviços e provedores de uma gama completa de serviços de valor agregado para proteção de dados. Muitos generalistas de provedores de serviços se tornaram participantes no espaço de backup e recuperação, aproveitando plataformas poderosas que unem esses recursos. Com todas essas mudanças em mente, à medida que os modelos de negócios continuarem a evoluir no canal em 2020, veremos um risco maior de desintermediação para os participantes do canal que não adaptam seu modelo de negócios às novas topologias híbridas e orientadas pela nuvem que os usuários finais agora esperam. Também vemos uma grande oportunidade para aqueles que o fazem e para os fornecedores que adotam de forma completa e credível recursos semelhantes aos do provedor de serviços ou fazem dele seu negócio principal, em particular no mercado intermediário.
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4. Source: ESG Master Survey Results, 2018 Data Protection Landscape Survey, November 2018.
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4. Fonte: ESG Master Survey Results, Pesquisa de cenário de proteção de dados de 2018, novembro de 2018.
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