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2019 was a year of contrast for backup and recovery but also confirmed the great health and growth potential in this market. It is, however, at the cusp of a critical change, one that will see vendors pivot to expanded capabilities and new use cases. Those who don’t invest in these new capabilities (organically or through acquisitions) will enter a phase of slow decline, which may not be immediately evident but that will be hard to reverse. More on this in the predictions section. |
2019 a été une année de contraste pour la sauvegarde et la restauration, mais a également confirmé l'excellent potentiel de santé et de croissance de ce marché. Il est toutefois à l'aube d'un changement critique, qui verra les fournisseurs se tourner vers des fonctionnalités étendues et de nouveaux cas d'utilisation. Ceux qui n'investissent pas dans ces nouvelles capacités (de manière organique ou par le biais d'acquisitions) entreront dans une phase de lent déclin, ce qui n'est peut-être pas évident immédiatement, mais qui sera difficile à inverser. Plus d'informations à ce sujet dans la section des prévisions. |
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It is customary for some industry observers to give grades, score cards, and the like or to place vendors in geometrical forms invented by very ancient Gods of technology. By design, we will not do this, but one is free to read between the lines. Organizations that consume backup and BC/DR technology are in a constant state of change as the focus on leveraging data for reuse in other parts of the organization and external threats upend traditional approaches. |
Il est habituel pour certains observateurs de l'industrie de donner des notes, des cartes de pointage, etc. ou de placer les vendeurs dans des formes géométriques inventées par de très anciens dieux de la technologie. Par conception, nous ne le ferons pas, mais on est libre de lire entre les lignes. Les entreprises qui utilisent la technologie de sauvegarde et de continuité des activité/reprise après sinistre sont en constante évolution, car l'accent mis sur l'exploitation des données à des fins de réutilisation dans d'autres parties de l'entreprise et les menaces externes bouleversent les approches traditionnelles. |
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We saw the confirmation with newer entrants that proved to be much more than the “ankle biters” that some of the incumbents tried to coin them as. Some new niche players are emerging too, and they are executing at what seems like lightspeed compared with others. Niche is a starting point, so don’t get stuck there! |
Nous avons vu la confirmation avec les nouveaux entrants qui s'est avérée être bien plus que les « mordeurs de cheville » que certains des titulaires ont essayé de les qualifier. Certains nouveaux acteurs de niche émergent également, et ils s'exécutent à ce qui semble être une vitesse de la lumière par rapport à d'autres. La niche est un point de départ, alors ne restez pas coincé là ! |
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Equally as important are the changes and the execution we observed among the “traditional” incumbents. There are no sleeping giants to easily go after in this market anymore, or any vendors that are resting on their laurels. We have seen some significant strategy adjustments for the better accompanied by action and execution. It is hard to think of a market segment in IT with vendors that have been so disciplined in their go to market against a backdrop of intense competitive pressures. This is particularly true in the enterprise space. Taking a snapshot of the market a year ago—pun fully intended—and comparing it with today demonstrates how most vendors have actually delivered on their roadmaps and invested in their ecosystem and channels. |
Les changements et l'exécution que nous avons observés chez les titulaires « traditionnels » sont tout aussi importants. Il n'y a plus de géants endormis à rechercher facilement sur ce marché, ni de vendeurs qui se reposent sur leurs lauriers. Nous avons constaté des ajustements stratégiques significatifs pour le mieux accompagnés d'actions et d'exécution. Il est difficile de penser à un segment de marché informatique avec des fournisseurs qui ont été aussi disciplinés dans leur mise sur le marché dans un contexte de pressions concurrentielles intenses. Cela est particulièrement vrai dans le domaine des entreprises. En prenant un aperçu du marché il y a un an (jeu de mots parfaitement prévu) et en le comparant avec celui d'aujourd'hui, la plupart des fournisseurs ont réellement respecté leurs feuilles de route et investi dans leur écosystème et leurs canaux. |
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In the mid-market, one vendor did particularly well with its focus on MSPs and some astute acquisitions and integrations. Another vendor that plays across a couple of segments confirmed its marketing and market superiority again and again. (Never underestimate great marketing.) |
Dans le marché intermédiaire, un fournisseur s'est particulièrement bien comporté en mettant l'accent sur les MSP et quelques acquisitions et intégrations astucieuses. Un autre fournisseur qui joue sur plusieurs segments a confirmé sa supériorité marketing et marché à maintes reprises. (Ne sous-estimez jamais un excellent marketing.) |
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The convergence of technologies to solve burning issues such as ransomware and cybersecurity was evident across the board, and in the M&A space as well (this one is obvious!). These were some interesting moves that should pay off (if well executed, of course). |
La convergence des technologies pour résoudre des problèmes brûlants tels que les ransomwares et la cybersécurité était évidente dans tous les domaines, ainsi que dans le domaine des fusions et acquisitions (celui-ci est évident !). Ce sont des mouvements intéressants qui devraient porter leurs fruits (s'ils sont bien exécutés, bien sûr). |
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Cloud, cloud, cloud…of course. But we’re not there yet. Lots of new solutions and new capabilities. Lots of new workloads to protect. Let’s be honest: It’s a mess out there. There is still some work to do to get coherent and consistent RPOs and RTOs in the cloud or to the cloud like what has been achieved with on-premises and for backup-as-a-service. This being said, many improved or new offerings came to the forefront in 2019, and this should be encouraging for end-users. However, SaaS backup and recovery is still clearly misunderstood by many as are SaaS SLAs in general. |
Cloud, cloud, cloud... bien sûr. Mais nous n'en sommes pas encore là. De nombreuses nouvelles solutions et de nouvelles fonctionnalités. De nombreuses nouvelles charges de travail à protéger. Soyons honnêtes : c'est un vrai bordel. Il reste encore du travail à faire pour obtenir des RPO et des RTO cohérents et cohérents dans le cloud ou dans le cloud, comme ce qui a été réalisé avec les solutions sur site et pour la sauvegarde en tant que service. Cela étant dit, de nombreuses offres améliorées ou nouvelles sont apparues sur le devant de la scène en 2019, ce qui devrait être encourageant pour les utilisateurs finaux. Cependant, la sauvegarde et la restauration SaaS sont encore clairement mal comprises par beaucoup, tout comme les SLA SaaS en général. |
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In 2019, we exposed how poorly protected Office 365 and Salesforce environments are. Luckily, vendors can help! |
En 2019, nous avons exposé à quel point les environnements Office 365 et Salesforce sont mal protégés. Heureusement, les fournisseurs peuvent vous aider ! |
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One big buzzword that we want to warn everyone against is “data management.” Please, vendors, turn off the buzzing marketing/PR machine. When something means completely different things to different people, it confuses them and the market. What is really happening is a pivot toward the intelligent reuse of data on the basis of having understood what it is, where it lives, etc. |
L'un des grands mots à la mode contre lesquels nous voulons mettre en garde tout le monde est la « gestion des données ». S'il vous plaît, vendeurs, éteignez la machine de marketing/relations publiques bourdonnante. Quand quelque chose a une signification complètement différente pour différentes personnes, cela les confond avec le marché. Ce qui se passe réellement, c'est un virage vers la réutilisation intelligente des données sur la base d'avoir compris ce que c'est, où elles vivent, etc. |
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In addition, compliance mandates like GDPR and CCPA do a good job of reminding businesses that they had better be on top of their data. The fun is over. Now it’s about privacy, and this changes everything. Some vendors have started providing new solutions for new parts of the business, new personas, and new decision makers (who have money to spend). Maybe 2019 was in fact the beginning of the end of this traditional backup and BC/DR market…or at least a turning point. |
En outre, les mandats de conformité tels que le RGPD et le CCPA rappellent aux entreprises qu'elles ont intérêt à maîtriser leurs données. Le plaisir est terminé. Maintenant, il s'agit de confidentialité, et cela change tout. Certains fournisseurs ont commencé à fournir de nouvelles solutions pour de nouvelles parties de l'entreprise, de nouveaux personnages et de nouveaux décideurs (qui ont de l'argent à dépenser). Peut-être que 2019 a marqué le début de la fin de ce marché traditionnel de la sauvegarde et de la BC/DR... ou du moins un tournant. |