|
|
2020: Nine Predictions for Backup and Recovery
Data Management…Sorry, Intelligent Data Management
|
Gestion des données... Désolé, Gestion intelligente des données
|
|
Data management as a term will become better “qualified” and less of a catch-all that misses the point. Intelligent data management or the intelligent reuse of data will become more pervasive in 2020, making it a pivotal year for many backup and recovery vendors that now need to expand the personas they communicate with and sell to. We believe that the vendors that successfully morph their platforms to include instrumentation and workflows to make the sharing of compliant data easy will start building a lasting differentiation in the market. Look for “insights” features, data classification, self-service data reuse, compliance modules, data analytics-friendly workflows, and better BC/DR. Our research shows that this is the future of backup and recovery,1 and we believe 2020 will confirm it.
|
La gestion des données en tant que terme deviendra plus « qualifiée » et moins un fourre-tout qui manque le point. La gestion intelligente des données ou la réutilisation intelligente des données deviendra de plus en plus répandue en 2020, ce qui en fera une année charnière pour de nombreux fournisseurs de sauvegarde et de restauration qui ont maintenant besoin d'élargir les personnes avec lesquelles ils communiquent et vendent. Nous pensons que les fournisseurs qui réussissent à transformer leurs plateformes en y incluant des instruments et des flux de travail pour faciliter le partage de données conformes commenceront à construire une différenciation durable sur le marché. Recherchez des fonctionnalités « insights », la classification des données, la réutilisation des données en libre-service, les modules de conformité, les workflows conviviaux pour l'analyse des données et une meilleure BC/DR. Nos recherches montrent que c'est l'avenir de la sauvegarde et de la restauration1, et nous croyons que 2020 le confirmera.
|
|
1. Source: ESG Research, Data Intelligence, to be published.
|
1. Source : ESG Research, Data Intelligence, à publier.
|
SaaS Backup and Recovery Become Higher Priorities
|
La sauvegarde et la restauration SaaS deviennent des priorités plus élevées
|
|
In 2020, SaaS backup and recovery will become a higher priority for end-users. Vendor education campaigns will increase awareness of the data protection issues associated with poorly understood SLAs and will accelerate adoption of protection solutions. In the enterprise space, Salesforce backup and recovery will become more visible as an issue, while Office 365 backup adoption becomes less differentiated across vendors, but still offers a large market opportunity in 2020 and beyond. Remember that SaaS applications may be highly available on the surface (outages have happened in the past and will likely happen again), but the data remains the customer’s responsibility.
|
En 2020, la sauvegarde et la restauration SaaS deviendront une priorité plus élevée pour les utilisateurs finaux. Les campagnes de sensibilisation des fournisseurs permettront de mieux faire connaître les problèmes de protection des données associés aux contrats de niveau de service mal compris et d'accélérer l'adoption de solutions de protection. Dans l'espace de l'entreprise, la sauvegarde et la restauration Salesforce deviendront plus visibles en tant que problème, tandis que l'adoption de la sauvegarde Office 365 devient moins différenciée entre les fournisseurs, mais offre toujours une opportunité de marché importante en 2020 et au-delà. N'oubliez pas que les applications SaaS peuvent être hautement disponibles en surface (des pannes se sont produites dans le passé et se reproduiront probablement), mais les données restent de la responsabilité du client.
|
Cloud Costs Start Hurting as Multi-cloud Support Becomes Critical
|
Les coûts du cloud commencent à faire mal à mesure que le support multi-cloud devient essentiel
|
|
Cloud costs keep escalating, forcing organizations to reexamine their backup practices and methodologies. There’s a lot more than meets the eye with cloud environments as workloads become more mobile across multiple clouds and on-premises sources or destinations. With compute, egress, and ongoing storage driving up costs, we expect that a “reality check” will occur in many organizations. We may even see some repatriations to on-premises environments or topology optimizations driven by cloud costs. This may offer a great opportunity for MSPs and regional service providers to win business over hyper-scalers.
|
Les coûts du cloud ne cessent d'augmenter, obligeant les entreprises à réexaminer leurs pratiques et méthodologies de sauvegarde. Il y a bien plus que ce qui se passe dans les environnements cloud, car les charges de travail deviennent plus mobiles sur plusieurs clouds et sur des sources ou des destinations locales. Avec le calcul, la sortie et le stockage continu qui font augmenter les coûts, nous nous attendons à ce qu'une « vérification de la réalité » se produise dans de nombreuses organisations. Nous pouvons même voir des rapatriements vers des environnements locaux ou des optimisations de topologie basées sur les coûts du cloud. Cela pourrait offrir une excellente occasion aux fournisseurs de services régionaux et aux fournisseurs de services régionaux de gagner des affaires sur les hyper-scalers.
|
|
Multi-cloud support—true support—will become increasingly critical as end-users use multiple providers today and are looking to hedge their bets and build a flexible hybrid infrastructure.
|
Le support multi-cloud, véritable support, deviendra de plus en plus essentiel à mesure que les utilisateurs finaux utilisent plusieurs fournisseurs aujourd'hui et cherchent à couvrir leurs paris et à construire une infrastructure hybride flexible.
|
DR Automation Advances
|
Avances d'automatisation de reprise
|
|
Moving the right data to the right place at the right time is what it’s always been about, and so hard to achieve. We expect to see more advances in this space driven by data optimization capabilities or services and data classification. High availability is going to become more widely “democratized” across segments, including the mid-market. Delivering on RPOs and RTOs will remain the top mandate for data protection IT leaders. The question becomes, which vendors and which implementations will actually deliver on these objectives? In 2020, we expect to see a lot more communication from vendors on actual recovery times and points instead of just marketing hype.
|
Déplacer les bonnes données au bon endroit au bon moment est ce qu'il a toujours été, et si difficile à réaliser. Nous nous attendons à ce que davantage de progrès soient réalisés dans cet espace grâce aux capacités d'optimisation des données ou aux services et à la classification des données. La haute disponibilité va devenir plus largement « démocratisée » dans tous les segments, y compris le marché intermédiaire. La mise en œuvre des RPO et des RTO restera le mandat principal des responsables informatiques de la protection des données. La question est de savoir quels fournisseurs et quelles implémentations vont réellement atteindre ces objectifs ? En 2020, nous nous attendons à voir beaucoup plus de communications de la part des fournisseurs sur les temps et points réels de récupération plutôt que simplement le battage médiatique.
|
|
Tech note: The underpinning of these solutions is still a critical part of success here. They all have a lot of great features, but success of DR still depends on getting the data from point A to point B efficiently and in a timely manner. There seems to be two schools of thought here, VMware to VMware for site-to-site failover or a hypervisor conversion (VMware to public cloud hypervisor). The latter could incur a cloud cost penalty.
|
Note technique : Le fondement de ces solutions reste un élément essentiel du succès ici. Ils ont tous beaucoup de fonctionnalités exceptionnelles, mais le succès de la reprise après sinistre dépend toujours de l'obtention des données du point A au point B de manière efficace et rapide. Il semble y avoir deux écoles de pensée ici, VMware vers VMware pour le basculement de site à site ou une conversion d'hyperviseur (VMware vers l'hyperviseur de cloud public). Ce dernier pourrait entraîner une pénalité de coût du cloud.
|
Appliances Remain Popular
|
Les appareils restent populaires
|
|
Backup and recovery appliances are still popular. It’s a form factor that has proven itself over time, and they’re not going away any time soon. There is a marked evolution toward more software-defined approaches (think of LEGO building blocks where the software is the difference), with cloud in mind of course. Scale-out architectures/solutions are going to continue evolving in 2020 and be adopted by a growing number of users as vendors keep adding offerings to their portfolios.
|
Les appliances de sauvegarde et de récupération sont toujours populaires. C'est un facteur de forme qui a fait ses preuves au fil du temps, et ils ne disparaissent pas bientôt. Il y a une évolution marquée vers des approches plus définies par logiciel (pensez aux blocs de construction LEGO où le logiciel est la différence), avec le nuage à l'esprit bien sûr. Les architectes/solutions évolutives continueront d'évoluer en 2020 et seront adoptées par un nombre croissant d'utilisateurs alors que les fournisseurs continuent d'ajouter des offres à leurs portefeuilles.
|
Compliance Remains a Serious Exposure
|
La conformité demeure une exposition sérieuse
|
|
GDPR made the news so many times in the past two to three years that it seems like old history. We believe it is still a serious risk exposure for many organizations. More regulations are coming online across the world and in the US that are strongly inspired by the spirit of GDPR. Data privacy is the extension of an individual’s rights to the data about them. For many organizations, knowing what data qualifies under the litany of regulations, what they have, where it is, and what they should do with it will remain a complex task in 2020…and likely for years to come. We expect that as a result of the intensification of auditing and litigation, we will see an acceleration in services and solutions that support the identification and classification of data; after all, it is the first step to compliance. We also expect to see current confidence levels among IT professionals drop as more challenges present themselves, audits take place, and fines are levied.
|
Le GDPR a fait les nouvelles tant de fois au cours des deux ou trois dernières années qu'il semble être une vieille histoire. Nous croyons qu'il s'agit toujours d'une exposition sérieuse aux risques pour de nombreuses organisations. D'autres réglementations sont en ligne à travers le monde et aux États-Unis qui sont fortement inspirées par l'esprit du RGPD. La confidentialité des données est l'extension des droits d'une personne aux données les concernant. Pour de nombreuses organisations, savoir quelles données sont qualifiées en vertu de la litanie des règlements, ce qu'elles ont, où elles se trouvent et ce qu'elles devraient en faire restera une tâche complexe en 2020... et probablement pour les années à venir. Nous nous attendons à ce que l'intensification des audits et des litiges entraîne une accélération des services et des solutions qui soutiennent l'identification et la classification des données ; après tout, il s'agit de la première étape vers la conformité. Nous nous attendons également à ce que les niveaux de confiance actuels des professionnels de l'informatique diminuent à mesure que de nouveaux défis se présentent, que des audits ont lieu et que des amendes sont imposées.
|
Container Backup and Recovery Accelerates
|
La sauvegarde et la restauration des conteneurs accélèrent
|
|
Container adoption is accelerating and so too is the requirement to properly protect container environments and the data in them. ESG research indicates that, so far, IT professionals are kicking the can down the road. Twenty-four percent of respondents say that data protection for containers will become as important as VM protection in 13 to 24 months, while another 24% say it will become so in more than 24 months.2 This being said, we believe that there is going to be an acceleration of container backup and recovery initiatives in 2020. Very much like what we saw for VMware, newer approaches are needed. This time, however, we see a lot of attention and early support from incumbent vendors in the market. A few years ago, many vendors missed the VMware revolution, and one vendor came in and changed the market dynamics to become a powerhouse. We expect the container market to be more competitive sooner, starting in 2020. ESG thinks this is an area where application development and data protection must be tightly integrated. There will have to be some awareness or synchronization here around which containers need backup and which ones do not. And application consistency is critical as container usage expands. The recipe will likely include a healthy dose of Kubernetes.
|
L'adoption des conteneurs s'accélère, tout comme la nécessité de protéger correctement les environnements de conteneurs et les données qu'ils contiennent. Les recherches ESG indiquent que, jusqu'à présent, les professionnels de l'informatique sont en train de mettre la boîte sur la route. Vingt-quatre pour cent des répondants disent que la protection des données pour les conteneurs deviendra aussi importante que la protection des machines virtuelles dans 13 à 24 mois, tandis que 24 pour cent disent qu'elle le deviendra dans plus de 24 mois2. Cela dit, nous croyons qu'il y aura une accélération de la sauvegarde et de la récupération des conteneurs initiatives en 2020. Tout comme ce que nous avons vu pour VMware, des approches plus récentes sont nécessaires. Cette fois, cependant, nous voyons beaucoup d'attention et de soutien précoce de la part des fournisseurs en place sur le marché. Il y a quelques années, de nombreux fournisseurs ont raté la révolution VMware, et un fournisseur est arrivé et a changé la dynamique du marché pour devenir une puissance. Nous nous attendons à ce que le marché des conteneurs soit plus concurrentiel plus tôt, à compter de 2020. ESG pense qu'il s'agit d'un domaine où le développement d'applications et la protection des données doivent être étroitement intégrés. Il devra y avoir une certaine prise de conscience ou synchronisation ici autour des conteneurs qui ont besoin de sauvegarde et ceux qui ne le font pas. Et la cohérence des applications est essentielle à mesure que l'utilisation des conteneurs se développe. La recette comprendra probablement une dose saine de Kubernetes.
|
|
2. Source: ESG Master Survey Results, Data Protection Cloud Strategies, June 2019.
|
2. Source : Résultats de l'enquête ESG Master, Data Protection Cloud Strategies, juin 2019.
|
Tape Won’t Die…Again
|
La bande ne meurt plus...
|
|
Tape is not dead and just won’t die. Don’t expect to see its demise in 2020! Millions of tapes ship every year. It still represents a significant amount of backup and archive storage in the enterprise space, but it is clear from ESG research that cloud will start replacing tape in many environments. Thirty-one percent of organizations say that it is “extremely likely” that they would replace on-premises tape with cloud target solutions, and another 47% say it is “likely.” With numbers like these it is fair to say that cloud backup targets are primed to replace on-premises tape.3 In 2020, we expect that more focus will be placed on migrations of traditional tape management and infrastructure to cloud services. Deployments of isolated recovery (air-gapped) topologies that leverage tape could also see an acceleration as cyber criminals get more aggressive and sophisticated, specifically targeting backup data (think of it as “killing” the recovery mechanism). We will be looking more closely at this market and include the extensive use of tape by public cloud providers.
|
La cassette n'est pas morte et ne mourra pas. Ne vous attendez pas à voir sa disparition en 2020 ! Des millions de cassettes expédient chaque année. Il représente toujours une quantité importante de stockage de sauvegarde et d'archivage dans l'espace de l'entreprise, mais il ressort clairement de la recherche ESG que le cloud commencera à remplacer les bandes dans de nombreux environnements. Trente et un pour cent des entreprises affirment qu'il est « extrêmement probable » qu'elles remplacent les bandes locales par des solutions cloud cibles, et un autre 47 % disent que c'est « probable ». Avec de tels chiffres, il est juste de dire que les cibles de sauvegarde dans le cloud sont amorcées pour remplacer les bandes sur locales.3 En 2020, nous nous attendons à ce que l'accent soit mis davantage sur les migrations de la gestion et de l'infrastructure de bandes traditionnelles vers les services cloud. Les déploiements de topologies de récupération isolée (air-gapped) qui tirent parti de la bande pourraient également voir une accélération à mesure que les cybercriminels deviennent plus agressifs et sophistiqués, ciblant spécifiquement les données de sauvegarde (pensez qu'elles « tuent » le mécanisme de récupération). Nous examinerons de plus près ce marché et inclurons l'utilisation intensive des bandes par les fournisseurs de cloud public.
|
The Role of Channel Continues to Evolve with Cloud
|
Le rôle du canal continue d'évoluer avec le cloud
|
|
What is a traditional channel partner or player these days in the space of backup and recovery? ESG research shows that channel partners still hold a high level of influence as trusted advisers with the end-users we surveyed.4 The traditional model of the trusted VAR who would sell servers, networking, software, and services to make it all work has, however, gradually dissipated with the advent of cloud strategies and the heavy push by hyper-scalers to capture backup and recovery workloads. Many vendor programs enable channel partners to effectively become service providers themselves and logically many VARS are now evolving their business models to act both as service providers and providers of a full range of value-added services for data protection. Many service provider generalists have become players in the backup and recovery space by leveraging powerful platforms that bring those capabilities together. With all these changes in mind, as business models continue to evolve in the channel in 2020, we will see an increased risk of disintermediation for channel players who do not adapt their business model to the new hybrid, cloud-driven topologies end-users now expect. We also see a great opportunity for those who do, and for the vendors who fully and credibly embrace service provider-like features or make it their core business, in particular in the mid-market.
|
Qu'est-ce qu'un partenaire de canal traditionnel ou un joueur de nos jours dans l'espace de la sauvegarde et de la récupération ? Les recherches ESG montrent que les partenaires de distribution ont toujours un niveau élevé d'influence en tant que conseillers de confiance auprès des utilisateurs finaux4. Le modèle traditionnel du VAR de confiance qui vendrait des serveurs, des réseaux, des logiciels et des services pour que tout fonctionne s'est toutefois progressivement dissipé avec l'avènement du cloud et la forte poussée des hyper-scalers pour capturer les charges de travail de sauvegarde et de restauration. De nombreux programmes de fournisseurs permettent aux partenaires de distribution de devenir eux-mêmes des fournisseurs de services et, logiquement, beaucoup de VARS évoluent maintenant leurs modèles d'affaires pour agir à la fois comme fournisseurs de services et fournisseurs d'une gamme complète de services à valeur ajoutée pour la protection des données. De nombreux généralistes de fournisseurs de services sont devenus des acteurs dans l'espace de sauvegarde et de restauration en tirant parti des plates-formes puissantes qui réunissent ces capacités. Compte tenu de tous ces changements à l'esprit, alors que les modèles d'affaires continuent d'évoluer dans le canal en 2020, nous verrons un risque accru de désintermédiation pour les joueurs de canaux qui n'adaptent pas leur modèle d'affaires aux nouvelles topologies hybrides basées sur le cloud que les utilisateurs finaux attendent maintenant. Nous voyons également une excellente opportunité pour ceux qui le font, et pour les fournisseurs qui adoptent pleinement et de façon crédible des fonctionnalités de type fournisseur de services ou en font leur activité principale, en particulier dans le marché intermédiaire.
|
|
4. Source: ESG Master Survey Results, 2018 Data Protection Landscape Survey, November 2018.
|
4. Source : Résultats de l'ESG Master Survey, Enquête Paysager 2018 sur la protection des données, novembre 2018.
|
|
|