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2019 was a year of contrast for backup and recovery but also confirmed the great health and growth potential in this market. It is, however, at the cusp of a critical change, one that will see vendors pivot to expanded capabilities and new use cases. Those who don’t invest in these new capabilities (organically or through acquisitions) will enter a phase of slow decline, which may not be immediately evident but that will be hard to reverse. More on this in the predictions section. |
2019 fue un año de contraste para backup y recuperación, pero también confirmó el gran potencial de salud y crecimiento en este mercado. Sin embargo, está en la cúspide de un cambio crítico, uno que verá a los proveedores inclinarse hacia capacidades ampliadas y nuevos casos de uso. Aquellos que no inviertan en estas nuevas capacidades (orgánicamente o mediante adquisiciones) entrarán en una fase de lento declive, que puede no ser inmediatamente evidente, pero que será difícil de revertir. Más sobre esto en la sección de predicciones. |
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It is customary for some industry observers to give grades, score cards, and the like or to place vendors in geometrical forms invented by very ancient Gods of technology. By design, we will not do this, but one is free to read between the lines. Organizations that consume backup and BC/DR technology are in a constant state of change as the focus on leveraging data for reuse in other parts of the organization and external threats upend traditional approaches. |
Es costumbre que algunos observadores de la industria den calificaciones, tarjetas de puntuación y similares o que coloquen a los vendedores en formas geométricas inventadas por dioses muy antiguos de la tecnología. Por diseño, no vamos a hacer esto, pero uno es libre de leer entre las líneas. Las organizaciones que consumen tecnología de backup y BC/DR están en un estado constante de cambio, ya que el enfoque en aprovechar los datos para su reutilización en otras partes de la organización y las amenazas externas mejora los enfoques tradicionales. |
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We saw the confirmation with newer entrants that proved to be much more than the “ankle biters” that some of the incumbents tried to coin them as. Some new niche players are emerging too, and they are executing at what seems like lightspeed compared with others. Niche is a starting point, so don’t get stuck there! |
Vimos la confirmación con los nuevos participantes que demostraron ser mucho más que los «mordedores de tobillo» que algunos de los titulares trataron de acuñarlos como. Algunos nuevos jugadores de nicho están emergiendo también, y se están ejecutando a lo que parece velocidad de la luz en comparación con otros. Niche es un punto de partida, ¡así que no te quedes atascado ahí! |
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Equally as important are the changes and the execution we observed among the “traditional” incumbents. There are no sleeping giants to easily go after in this market anymore, or any vendors that are resting on their laurels. We have seen some significant strategy adjustments for the better accompanied by action and execution. It is hard to think of a market segment in IT with vendors that have been so disciplined in their go to market against a backdrop of intense competitive pressures. This is particularly true in the enterprise space. Taking a snapshot of the market a year ago—pun fully intended—and comparing it with today demonstrates how most vendors have actually delivered on their roadmaps and invested in their ecosystem and channels. |
Igualmente importantes son los cambios y la ejecución que observamos entre los titulares «tradicionales». Ya no hay gigantes durmientes a los que ir fácilmente en este mercado, ni ningún vendedor que esté descansando en sus laureles. Hemos visto algunos ajustes estratégicos significativos para mejor acompañados de acciones y ejecución. Es difícil pensar en un segmento de mercado en TI con proveedores que han sido tan disciplinados en su comercialización en un contexto de intensas presiones competitivas. Esto es particularmente cierto en el espacio empresarial. Tomar una instantánea del mercado hace un año, un juego de palabras totalmente intencionadas, y compararlo con la actualidad demuestra cómo la mayoría de los proveedores han cumplido sus planes de trabajo e invertido en sus ecosistemas y canales. |
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In the mid-market, one vendor did particularly well with its focus on MSPs and some astute acquisitions and integrations. Another vendor that plays across a couple of segments confirmed its marketing and market superiority again and again. (Never underestimate great marketing.) |
En el mercado medio, un proveedor lo hizo especialmente bien con su enfoque en los MSP y algunas adquisiciones e integraciones astutas. Otro proveedor que juega en un par de segmentos confirmó su superioridad de marketing y mercado una y otra vez. (Nunca subestimes el gran marketing.) |
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The convergence of technologies to solve burning issues such as ransomware and cybersecurity was evident across the board, and in the M&A space as well (this one is obvious!). These were some interesting moves that should pay off (if well executed, of course). |
La convergencia de tecnologías para resolver problemas candentes como el ransomware y la ciberseguridad fue evidente en todos los ámbitos, y también en el espacio de fusiones y adquisiciones (¡esto es obvio!). Estos fueron algunos movimientos interesantes que deberían dar sus frutos (si se ejecutan bien, por supuesto). |
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Cloud, cloud, cloud…of course. But we’re not there yet. Lots of new solutions and new capabilities. Lots of new workloads to protect. Let’s be honest: It’s a mess out there. There is still some work to do to get coherent and consistent RPOs and RTOs in the cloud or to the cloud like what has been achieved with on-premises and for backup-as-a-service. This being said, many improved or new offerings came to the forefront in 2019, and this should be encouraging for end-users. However, SaaS backup and recovery is still clearly misunderstood by many as are SaaS SLAs in general. |
Nube, nube, nube... por supuesto. Pero aún no estamos allí. Muchas nuevas soluciones y nuevas capacidades. Muchas cargas de trabajo nuevas que proteger. Seamos honestos: es un desastre ahí fuera. Todavía queda trabajo por hacer para obtener RPO y RTOs coherentes y consistentes en la nube o en la nube, como lo que se ha logrado con locales y para copias de seguridad como servicio. Dicho esto, muchas ofertas mejoradas o nuevas pasaron a la vanguardia en 2019, y esto debería ser alentador para los usuarios finales. Sin embargo, el backup y la recuperación SaaS siguen siendo claramente incomprendidos por muchos, al igual que los SLAs SaaS en general. |
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In 2019, we exposed how poorly protected Office 365 and Salesforce environments are. Luckily, vendors can help! |
En 2019, expusimos lo mal protegidos que están los entornos de Office 365 y Salesforce. ¡Afortunadamente, los vendedores pueden ayudar! |
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One big buzzword that we want to warn everyone against is “data management.” Please, vendors, turn off the buzzing marketing/PR machine. When something means completely different things to different people, it confuses them and the market. What is really happening is a pivot toward the intelligent reuse of data on the basis of having understood what it is, where it lives, etc. |
Una gran palabra de moda contra la que queremos advertir a todos es «gestión de datos». Por favor, vendedores, apaguen la máquina de mercadeo y relaciones públicas. Cuando algo significa cosas completamente diferentes para diferentes personas, las confunde con el mercado. Lo que realmente está sucediendo es un giro hacia la reutilización inteligente de los datos sobre la base de haber entendido lo que son, dónde viven, etc. |
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In addition, compliance mandates like GDPR and CCPA do a good job of reminding businesses that they had better be on top of their data. The fun is over. Now it’s about privacy, and this changes everything. Some vendors have started providing new solutions for new parts of the business, new personas, and new decision makers (who have money to spend). Maybe 2019 was in fact the beginning of the end of this traditional backup and BC/DR market…or at least a turning point. |
Además, los mandatos de cumplimiento, como el GDPR y la CCPA, hacen un buen trabajo al recordar a las empresas que es mejor que estén al tanto de sus datos. La diversión se acabó. Ahora se trata de privacidad, y esto lo cambia todo. Algunos proveedores han comenzado a proporcionar nuevas soluciones para nuevas partes del negocio, nuevas personas y nuevos encargados de tomar decisiones (que tienen dinero para gastar). Tal vez 2019 fue de hecho el comienzo del fin de este mercado tradicional de backup y BC/DR... o al menos un punto de inflexión. |