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2020: Nine Predictions for Backup and Recovery
Data Management…Sorry, Intelligent Data Management
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Gestión de datos... Lo siento, Gestión inteligente de datos
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Data management as a term will become better “qualified” and less of a catch-all that misses the point. Intelligent data management or the intelligent reuse of data will become more pervasive in 2020, making it a pivotal year for many backup and recovery vendors that now need to expand the personas they communicate with and sell to. We believe that the vendors that successfully morph their platforms to include instrumentation and workflows to make the sharing of compliant data easy will start building a lasting differentiation in the market. Look for “insights” features, data classification, self-service data reuse, compliance modules, data analytics-friendly workflows, and better BC/DR. Our research shows that this is the future of backup and recovery,1 and we believe 2020 will confirm it.
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La gestión de datos como término se convertirá en un mejor «calificado» y menos de un «catch-all» que pierde el punto. La administración inteligente de datos o la reutilización inteligente de los datos se generalizarán en 2020, lo que lo convierte en un año fundamental para muchos proveedores de backup y recuperación que ahora necesitan ampliar las personas con las que se comunican y a las que venden. Creemos que los proveedores que transforman exitosamente sus plataformas para incluir instrumentación y flujos de trabajo para facilitar el intercambio de datos conformes comenzarán a construir una diferenciación duradera en el mercado. Busque características de «información», clasificación de datos, reutilización de datos de autoservicio, módulos de cumplimiento de normas, flujos de trabajo amigables con análisis de datos y mejores BC/DR. Nuestra investigación muestra que este es el futuro del backup y la recuperación,1 y creemos que 2020 lo confirmará.
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1. Source: ESG Research, Data Intelligence, to be published.
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1. Fuente: ESG Research, Data Intelligence, que se publicará.
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SaaS Backup and Recovery Become Higher Priorities
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Backup y recuperación SaaS se convierten en prioridades más altas
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In 2020, SaaS backup and recovery will become a higher priority for end-users. Vendor education campaigns will increase awareness of the data protection issues associated with poorly understood SLAs and will accelerate adoption of protection solutions. In the enterprise space, Salesforce backup and recovery will become more visible as an issue, while Office 365 backup adoption becomes less differentiated across vendors, but still offers a large market opportunity in 2020 and beyond. Remember that SaaS applications may be highly available on the surface (outages have happened in the past and will likely happen again), but the data remains the customer’s responsibility.
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En 2020, el backup y la recuperación de SaaS se convertirán en una prioridad más alta para los usuarios finales. Las campañas de educación de los proveedores aumentarán la conciencia de los problemas de protección de datos asociados con los acuerdos de nivel de servicio poco conocidos y acelerarán la adopción de soluciones de protección. En el espacio empresarial, el backup y la recuperación de Salesforce serán más visibles como un problema, mientras que la adopción de copias de seguridad de Office 365 se hace menos diferenciada entre los proveedores, pero aún ofrece una gran oportunidad de mercado en 2020 y más allá. Recuerde que las aplicaciones SaaS pueden estar altamente disponibles en la superficie (las interrupciones se han producido en el pasado y es probable que vuelvan a ocurrir), pero los datos siguen siendo responsabilidad del cliente.
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Cloud Costs Start Hurting as Multi-cloud Support Becomes Critical
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Los costos de la nube empiezan a perjudicar a medida que el soporte para múltiples nubes
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Cloud costs keep escalating, forcing organizations to reexamine their backup practices and methodologies. There’s a lot more than meets the eye with cloud environments as workloads become more mobile across multiple clouds and on-premises sources or destinations. With compute, egress, and ongoing storage driving up costs, we expect that a “reality check” will occur in many organizations. We may even see some repatriations to on-premises environments or topology optimizations driven by cloud costs. This may offer a great opportunity for MSPs and regional service providers to win business over hyper-scalers.
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Los costos de la nube siguen aumentando, lo que obliga a las organizaciones a reexaminar sus prácticas y metodologías de copia de seguridad. Hay mucho más de lo que se ve con los entornos de nube a medida que las cargas de trabajo se vuelven más móviles en múltiples nubes y fuentes o destinos locales. Con la informática, la salida y el almacenamiento continuo que aumentan los costos, esperamos que se produzca una «comprobación de la realidad» en muchas organizaciones. Incluso podemos ver algunas repatriaciones a entornos locales o optimizaciones de topología impulsadas por los costos de la nube. Esto puede ofrecer una gran oportunidad para que los MSP y los proveedores de servicios regionales ganen negocios sobre los hiperescaladores.
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Multi-cloud support—true support—will become increasingly critical as end-users use multiple providers today and are looking to hedge their bets and build a flexible hybrid infrastructure.
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El soporte multi-cloud (verdadero soporte) será cada vez más crítico a medida que los usuarios finales utilizan múltiples proveedores hoy en día y buscan cubrir sus apuestas y construir una infraestructura híbrida flexible.
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DR Automation Advances
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Avances de automatización DR
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Moving the right data to the right place at the right time is what it’s always been about, and so hard to achieve. We expect to see more advances in this space driven by data optimization capabilities or services and data classification. High availability is going to become more widely “democratized” across segments, including the mid-market. Delivering on RPOs and RTOs will remain the top mandate for data protection IT leaders. The question becomes, which vendors and which implementations will actually deliver on these objectives? In 2020, we expect to see a lot more communication from vendors on actual recovery times and points instead of just marketing hype.
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Mover los datos correctos al lugar correcto en el momento adecuado es lo que siempre ha sido, y tan difícil de lograr. Esperamos ver más avances en este espacio impulsados por capacidades de optimización de datos o servicios y clasificación de datos. La alta disponibilidad se va a democratizar más ampliamente entre segmentos, incluido el mercado medio. La prestación de RPO y RTOs seguirá siendo el principal mandato para los líderes de TI de protección de datos. La pregunta es, ¿qué proveedores y qué implementaciones realmente lograrán estos objetivos? En 2020, esperamos ver mucha más comunicación de los proveedores sobre los tiempos y puntos de recuperación reales en lugar de solo publicidad publicitaria.
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Tech note: The underpinning of these solutions is still a critical part of success here. They all have a lot of great features, but success of DR still depends on getting the data from point A to point B efficiently and in a timely manner. There seems to be two schools of thought here, VMware to VMware for site-to-site failover or a hypervisor conversion (VMware to public cloud hypervisor). The latter could incur a cloud cost penalty.
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Nota técnica: La base de estas soluciones sigue siendo una parte crítica del éxito aquí. Todos ellos tienen muchas características excelentes, pero el éxito de la recuperación ante desastres aún depende de obtener los datos del punto A al punto B de manera eficiente y oportuna. Parece que hay dos escuelas de pensamiento aquí, de VMware a VMware para la conmutación por error de sitio a sitio o una conversión de hipervisor (VMware a hipervisor de nube pública). Este último podría incurrir en una penalización por el coste de la nube.
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Appliances Remain Popular
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Los electrodomésticos siguen siendo populares
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Backup and recovery appliances are still popular. It’s a form factor that has proven itself over time, and they’re not going away any time soon. There is a marked evolution toward more software-defined approaches (think of LEGO building blocks where the software is the difference), with cloud in mind of course. Scale-out architectures/solutions are going to continue evolving in 2020 and be adopted by a growing number of users as vendors keep adding offerings to their portfolios.
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Los dispositivos de copia de seguridad y recuperación siguen siendo populares. Es un factor de forma que se ha demostrado a lo largo del tiempo, y no van a desaparecer pronto. Hay una marcada evolución hacia enfoques más definidos por software (piense en los bloques de construcción de LEGO donde el software es la diferencia), con la nube en mente, por supuesto. Las arquitecturas/soluciones de escalamiento horizontal seguirán evolucionando en 2020 y serán adoptadas por un número creciente de usuarios a medida que los proveedores sigan agregando ofertas a sus carteras.
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Compliance Remains a Serious Exposure
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El cumplimiento de normas sigue siendo una exposición grave
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GDPR made the news so many times in the past two to three years that it seems like old history. We believe it is still a serious risk exposure for many organizations. More regulations are coming online across the world and in the US that are strongly inspired by the spirit of GDPR. Data privacy is the extension of an individual’s rights to the data about them. For many organizations, knowing what data qualifies under the litany of regulations, what they have, where it is, and what they should do with it will remain a complex task in 2020…and likely for years to come. We expect that as a result of the intensification of auditing and litigation, we will see an acceleration in services and solutions that support the identification and classification of data; after all, it is the first step to compliance. We also expect to see current confidence levels among IT professionals drop as more challenges present themselves, audits take place, and fines are levied.
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El GDPR ha hecho las noticias tantas veces en los últimos dos o tres años que parece una historia antigua. Creemos que sigue siendo una grave exposición al riesgo para muchas organizaciones. Se están conectando más regulaciones en todo el mundo y en los Estados Unidos que están fuertemente inspiradas en el espíritu del RGPD. La privacidad de los datos es la extensión de los derechos de una persona a los datos sobre ellos. Para muchas organizaciones, saber qué datos califican bajo la letanía de las regulaciones, qué tienen, dónde están y qué deben hacer con ellos seguirá siendo una tarea compleja en 2020... y probablemente en los próximos años. Esperamos que, como resultado de la intensificación de las auditorías y litigios, veamos una aceleración en los servicios y soluciones que respaldan la identificación y clasificación de datos; después de todo, es el primer paso hacia el cumplimiento. También esperamos que los niveles de confianza actuales entre los profesionales de TI disminuya a medida que se presenten más desafíos, se realicen auditorías y se impongan multas.
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Container Backup and Recovery Accelerates
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El backup y la recuperación de contenedores se aceleran
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Container adoption is accelerating and so too is the requirement to properly protect container environments and the data in them. ESG research indicates that, so far, IT professionals are kicking the can down the road. Twenty-four percent of respondents say that data protection for containers will become as important as VM protection in 13 to 24 months, while another 24% say it will become so in more than 24 months.2 This being said, we believe that there is going to be an acceleration of container backup and recovery initiatives in 2020. Very much like what we saw for VMware, newer approaches are needed. This time, however, we see a lot of attention and early support from incumbent vendors in the market. A few years ago, many vendors missed the VMware revolution, and one vendor came in and changed the market dynamics to become a powerhouse. We expect the container market to be more competitive sooner, starting in 2020. ESG thinks this is an area where application development and data protection must be tightly integrated. There will have to be some awareness or synchronization here around which containers need backup and which ones do not. And application consistency is critical as container usage expands. The recipe will likely include a healthy dose of Kubernetes.
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La adopción de contenedores se está acelerando y también lo es el requisito de proteger adecuadamente los entornos de contenedores y los datos que contienen. La investigación de ESG indica que, hasta ahora, los profesionales de TI están pateando la lata en el camino. El 24 por ciento de los encuestados dice que la protección de datos para contenedores será tan importante como la protección de VM en 13 a 24 meses, mientras que otro 24% dice que lo hará en más de 24 meses.2 Dicho esto, creemos que habrá una aceleración del backup y la recuperación de contenedores. iniciativas en 2020. Al igual que lo que vimos para VMware, se necesitan enfoques más nuevos. Esta vez, sin embargo, vemos mucha atención y apoyo temprano por parte de los proveedores actuales en el mercado. Hace unos años, muchos proveedores se perdieron la revolución de VMware, y un proveedor entró y cambió la dinámica del mercado para convertirse en una potencia. Esperamos que el mercado de contenedores sea más competitivo antes, a partir de 2020. ESG cree que este es un área en la que el desarrollo de aplicaciones y la protección de datos deben estar estrechamente integrados. Tendrá que haber algún conocimiento o sincronización aquí alrededor de qué contenedores necesitan copia de seguridad y cuáles no. Y la consistencia de las aplicaciones es fundamental a medida que se expande el uso de contenedores La receta probablemente incluirá una dosis saludable de Kubernetes.
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2. Source: ESG Master Survey Results, Data Protection Cloud Strategies, June 2019.
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2. Fuente: Resultados de la Encuesta Master de ESG, Data Protection Cloud Strategies, junio de 2019.
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Tape Won’t Die…Again
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La cinta no morirá... otra vez
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Tape is not dead and just won’t die. Don’t expect to see its demise in 2020! Millions of tapes ship every year. It still represents a significant amount of backup and archive storage in the enterprise space, but it is clear from ESG research that cloud will start replacing tape in many environments. Thirty-one percent of organizations say that it is “extremely likely” that they would replace on-premises tape with cloud target solutions, and another 47% say it is “likely.” With numbers like these it is fair to say that cloud backup targets are primed to replace on-premises tape.3 In 2020, we expect that more focus will be placed on migrations of traditional tape management and infrastructure to cloud services. Deployments of isolated recovery (air-gapped) topologies that leverage tape could also see an acceleration as cyber criminals get more aggressive and sophisticated, specifically targeting backup data (think of it as “killing” the recovery mechanism). We will be looking more closely at this market and include the extensive use of tape by public cloud providers.
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La cinta no está muerta y no morirá. ¡No esperes ver su desaparición en 2020! Millones de cintas se envían cada año. Sigue representando una cantidad significativa de almacenamiento de backup y archiving en el espacio empresarial, pero de la investigación de ESG se desprende claramente que la nube comenzará a reemplazar la cinta en muchos entornos. El treinta y uno por ciento de las organizaciones dicen que es «extremadamente probable» que reemplacen la cinta local con soluciones de destino en la nube, y otro 47% dice que es «probable». Con números como estos, es justo decir que los objetivos de copia de seguridad en la nube están preparados para reemplazar la cinta local. En 2020, esperamos que se preste más atención a las migraciones de la infraestructura y la administración de cintas tradicionales a los servicios en la nube. Las implementaciones de topologías de recuperación aisladas (aire-Gapped) que aprovechan la cinta también podrían ver una aceleración a medida que los ciberdelincuentes se vuelven más agresivos y sofisticados, apuntando específicamente a los datos de backup (piénsalo como «matar» el mecanismo de recuperación). Examinaremos más de cerca este mercado e incluiremos el uso extensivo de la cinta por parte de los proveedores de nube pública.
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The Role of Channel Continues to Evolve with Cloud
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El papel del canal sigue evolucionando con la nube
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What is a traditional channel partner or player these days in the space of backup and recovery? ESG research shows that channel partners still hold a high level of influence as trusted advisers with the end-users we surveyed.4 The traditional model of the trusted VAR who would sell servers, networking, software, and services to make it all work has, however, gradually dissipated with the advent of cloud strategies and the heavy push by hyper-scalers to capture backup and recovery workloads. Many vendor programs enable channel partners to effectively become service providers themselves and logically many VARS are now evolving their business models to act both as service providers and providers of a full range of value-added services for data protection. Many service provider generalists have become players in the backup and recovery space by leveraging powerful platforms that bring those capabilities together. With all these changes in mind, as business models continue to evolve in the channel in 2020, we will see an increased risk of disintermediation for channel players who do not adapt their business model to the new hybrid, cloud-driven topologies end-users now expect. We also see a great opportunity for those who do, and for the vendors who fully and credibly embrace service provider-like features or make it their core business, in particular in the mid-market.
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¿Qué es un socio de canal tradicional o un reproductor en estos días en el espacio de la copia de seguridad y recuperación? La investigación de ESG muestra que los partners de canal siguen teniendo un alto nivel de influencia como asesores de confianza de los usuarios finales que encuestó.4 El modelo tradicional de VAR de confianza que vendería servidores, redes, software y servicios para que todo funcione se ha disipado gradualmente con la llegada de la nube y el fuerte impulso de los hiperescaladores para capturar cargas de trabajo de backup y recuperación. Muchos programas de proveedores permiten que los partners de canal se conviertan efectivamente en proveedores de servicios y, lógicamente, muchos VARS están evolucionando sus modelos de negocio para actuar como proveedores de servicios y proveedores de una gama completa de servicios de valor añadido para la protección de datos. Muchos generalistas de proveedores de servicios se han convertido en actores en el espacio de backup y recuperación al aprovechar potentes plataformas que reúnen esas capacidades. Teniendo en cuenta todos estos cambios, a medida que los modelos de negocio continúan evolucionando en el canal en 2020, veremos un mayor riesgo de desintermediación para los jugadores de canal que no adaptan su modelo de negocio a las nuevas topologías híbridas basadas en la nube que los usuarios finales esperan ahora. También vemos una gran oportunidad para aquellos que lo hacen, y para los proveedores que aceptan plena y creíblemente características similares a los proveedores de servicios o lo convierten en su negocio principal, en particular en el mercado medio.
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4. Source: ESG Master Survey Results, 2018 Data Protection Landscape Survey, November 2018.
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4. Fuente: Resultados de la Encuesta Master de ESG, Encuesta sobre el paisaje de protección de datos 2018, noviembre de 2018.
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