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2020: Nine Predictions for Backup and Recovery
Data Management…Sorry, Intelligent Data Management
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Gestione dei dati... Spiacenti, Gestione intelligente dei dati
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Data management as a term will become better “qualified” and less of a catch-all that misses the point. Intelligent data management or the intelligent reuse of data will become more pervasive in 2020, making it a pivotal year for many backup and recovery vendors that now need to expand the personas they communicate with and sell to. We believe that the vendors that successfully morph their platforms to include instrumentation and workflows to make the sharing of compliant data easy will start building a lasting differentiation in the market. Look for “insights” features, data classification, self-service data reuse, compliance modules, data analytics-friendly workflows, and better BC/DR. Our research shows that this is the future of backup and recovery,1 and we believe 2020 will confirm it.
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La gestione dei dati come termine diventerà meglio «qualificato» e meno di un catch-all che manca il punto. La gestione intelligente dei dati o il riutilizzo intelligente dei dati diventeranno più diffusi nel 2020, rendendolo un anno cruciale per molti fornitori di backup e ripristino che ora hanno bisogno di espandere le persone con cui comunicano e vendono. Crediamo che i fornitori che con successo trasformano le loro piattaforme per includere strumentazione e flussi di lavoro per facilitare la condivisione dei dati conformi inizieranno a costruire una differenziazione duratura nel mercato. Cercate le caratteristiche di «approfondimento», la classificazione dei dati, il riutilizzo self-service dei dati, i moduli di conformità, i flussi di lavoro amichevoli per l'analisi dei dati e un migliore BC/DR. La nostra ricerca dimostra che questo è il futuro del backup e del ripristino,1 e crediamo che il 2020 lo confermerà.
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1. Source: ESG Research, Data Intelligence, to be published.
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1. Fonte: ESG Research, Data Intelligence, da pubblicare.
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SaaS Backup and Recovery Become Higher Priorities
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Backup e ripristino SaaS diventano priorità più elevate
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In 2020, SaaS backup and recovery will become a higher priority for end-users. Vendor education campaigns will increase awareness of the data protection issues associated with poorly understood SLAs and will accelerate adoption of protection solutions. In the enterprise space, Salesforce backup and recovery will become more visible as an issue, while Office 365 backup adoption becomes less differentiated across vendors, but still offers a large market opportunity in 2020 and beyond. Remember that SaaS applications may be highly available on the surface (outages have happened in the past and will likely happen again), but the data remains the customer’s responsibility.
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Nel 2020, il backup e il ripristino SaaS diventeranno una priorità più elevata per gli utenti finali. Le campagne di formazione dei fornitori accresceranno la consapevolezza dei problemi di protezione dei dati associati agli SLA poco conosciuti e accelereranno l'adozione di soluzioni di protezione. Nel settore aziendale, il backup e il ripristino Salesforce diventeranno più visibili come un problema, mentre l'adozione del backup di Office 365 diventa meno differenziata tra i fornitori, ma offre comunque un'ampia opportunità di mercato nel 2020 e oltre. Ricorda che le applicazioni SaaS potrebbero essere altamente disponibili in superficie (le interruzioni si sono verificate in passato e probabilmente si ripeteranno), ma i dati rimangono di responsabilità del cliente.
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Cloud Costs Start Hurting as Multi-cloud Support Becomes Critical
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I costi del cloud iniziano a soffrire quando il supporto multi-cloud diventa critico
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Cloud costs keep escalating, forcing organizations to reexamine their backup practices and methodologies. There’s a lot more than meets the eye with cloud environments as workloads become more mobile across multiple clouds and on-premises sources or destinations. With compute, egress, and ongoing storage driving up costs, we expect that a “reality check” will occur in many organizations. We may even see some repatriations to on-premises environments or topology optimizations driven by cloud costs. This may offer a great opportunity for MSPs and regional service providers to win business over hyper-scalers.
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I costi del cloud continuano a peggiorare, costringendo le organizzazioni a riesaminare le procedure e le metodologie di backup. C'è molto di più di quanto possa vedere con gli ambienti cloud, poiché i carichi di lavoro diventano più mobili su più cloud e origini o destinazioni locali. Con l'elaborazione, l'uscita e lo storage continuo che fanno aumentare i costi, ci aspettiamo che in molte organizzazioni si verifichi un «controllo della realtà». Potremmo anche vedere alcuni rimpatri in ambienti locali o ottimizzazioni della topologia guidate dai costi del cloud. Ciò può offrire una grande opportunità per gli MSP e i fornitori di servizi regionali per conquistare il business rispetto agli hyper-scalers.
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Multi-cloud support—true support—will become increasingly critical as end-users use multiple providers today and are looking to hedge their bets and build a flexible hybrid infrastructure.
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Il supporto multi-cloud, vero supporto, diventerà sempre più critico man mano che gli utenti finali utilizzano più provider oggi e stanno cercando di coprire le loro scommesse e costruire un'infrastruttura ibrida flessibile.
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DR Automation Advances
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Avanzamenti dell'automazione DR
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Moving the right data to the right place at the right time is what it’s always been about, and so hard to achieve. We expect to see more advances in this space driven by data optimization capabilities or services and data classification. High availability is going to become more widely “democratized” across segments, including the mid-market. Delivering on RPOs and RTOs will remain the top mandate for data protection IT leaders. The question becomes, which vendors and which implementations will actually deliver on these objectives? In 2020, we expect to see a lot more communication from vendors on actual recovery times and points instead of just marketing hype.
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Spostare i dati giusti nel posto giusto al momento giusto è ciò che è sempre stato e così difficile da raggiungere. Ci aspettiamo di vedere ulteriori progressi in questo spazio guidato da funzionalità di ottimizzazione dei dati o servizi e classificazione dei dati. L'alta disponibilità sta per diventare più ampiamente «democratizzata» in tutti i segmenti, compreso il mid-market. La fornitura di RPO e RTO rimarrà il mandato principale per i leader IT della protezione dei dati. La domanda diventa: quali fornitori e quali implementazioni realizzeranno effettivamente questi obiettivi? Nel 2020, ci aspettiamo di vedere molte più comunicazioni da parte dei fornitori sui tempi e sui punti di ripristino effettivi invece di limitarsi a pubblicizzare.
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Tech note: The underpinning of these solutions is still a critical part of success here. They all have a lot of great features, but success of DR still depends on getting the data from point A to point B efficiently and in a timely manner. There seems to be two schools of thought here, VMware to VMware for site-to-site failover or a hypervisor conversion (VMware to public cloud hypervisor). The latter could incur a cloud cost penalty.
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Nota tecnica: la base di queste soluzioni è ancora una parte critica del successo qui. Tutti hanno un sacco di grandi caratteristiche, ma il successo di DR dipende ancora da ottenere i dati dal punto A al punto B in modo efficiente e tempestivo. Sembra che ci siano due scuole di pensiero qui, da VMware a VMware per il failover da sito a sito o una conversione da hypervisor (da VMware a hypervisor cloud pubblico). Quest'ultimo potrebbe incorrere in una penalità del costo del cloud.
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Appliances Remain Popular
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Gli elettrodomestici rimangono popolari
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Backup and recovery appliances are still popular. It’s a form factor that has proven itself over time, and they’re not going away any time soon. There is a marked evolution toward more software-defined approaches (think of LEGO building blocks where the software is the difference), with cloud in mind of course. Scale-out architectures/solutions are going to continue evolving in 2020 and be adopted by a growing number of users as vendors keep adding offerings to their portfolios.
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Le appliance di backup e ripristino sono ancora popolari. Si tratta di un fattore di forma che si è dimostrato nel tempo, e non stanno andando via presto. C'è una marcata evoluzione verso approcci più software-defined (pensate ai blocchi di costruzione LEGO dove il software è la differenza), con il cloud in mente naturalmente. Architetture/soluzioni scalabili continueranno ad evolversi nel 2020 e saranno adottate da un numero crescente di utenti, mentre i fornitori continuano ad aggiungere offerte ai propri portafogli.
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Compliance Remains a Serious Exposure
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La conformità rimane un'esposizione seria
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GDPR made the news so many times in the past two to three years that it seems like old history. We believe it is still a serious risk exposure for many organizations. More regulations are coming online across the world and in the US that are strongly inspired by the spirit of GDPR. Data privacy is the extension of an individual’s rights to the data about them. For many organizations, knowing what data qualifies under the litany of regulations, what they have, where it is, and what they should do with it will remain a complex task in 2020…and likely for years to come. We expect that as a result of the intensification of auditing and litigation, we will see an acceleration in services and solutions that support the identification and classification of data; after all, it is the first step to compliance. We also expect to see current confidence levels among IT professionals drop as more challenges present themselves, audits take place, and fines are levied.
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Il GDPR ha fatto la notizia così tante volte negli ultimi due o tre anni che sembra una vecchia storia. Riteniamo che sia ancora una grave esposizione al rischio per molte organizzazioni. Altre normative sono in arrivo online in tutto il mondo e negli Stati Uniti che sono fortemente ispirate dallo spirito del GDPR. La privacy dei dati è l'estensione dei diritti di un individuo sui dati che li riguardano. Per molte organizzazioni, sapere quali dati si qualifichino secondo la litania di regolamenti, cosa hanno, dove si trova e cosa dovrebbero fare con esso rimarrà un compito complesso nel 2020... e probabilmente per gli anni a venire. Ci aspettiamo che, a seguito dell'intensificazione dei controlli e delle controversie, vedremo un'accelerazione nei servizi e nelle soluzioni che supportano l'identificazione e la classificazione dei dati; dopo tutto, è il primo passo verso la conformità. Ci aspettiamo inoltre che i livelli attuali di fiducia tra i professionisti IT diminuiscono man mano che si presentano sempre più sfide, si svolgono audit e si impongono sanzioni pecuniarie.
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Container Backup and Recovery Accelerates
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Accelera il backup e il ripristino dei container
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Container adoption is accelerating and so too is the requirement to properly protect container environments and the data in them. ESG research indicates that, so far, IT professionals are kicking the can down the road. Twenty-four percent of respondents say that data protection for containers will become as important as VM protection in 13 to 24 months, while another 24% say it will become so in more than 24 months.2 This being said, we believe that there is going to be an acceleration of container backup and recovery initiatives in 2020. Very much like what we saw for VMware, newer approaches are needed. This time, however, we see a lot of attention and early support from incumbent vendors in the market. A few years ago, many vendors missed the VMware revolution, and one vendor came in and changed the market dynamics to become a powerhouse. We expect the container market to be more competitive sooner, starting in 2020. ESG thinks this is an area where application development and data protection must be tightly integrated. There will have to be some awareness or synchronization here around which containers need backup and which ones do not. And application consistency is critical as container usage expands. The recipe will likely include a healthy dose of Kubernetes.
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L'adozione dei container sta accelerando e così anche l'esigenza di proteggere adeguatamente gli ambienti container e i dati in essi contenuti. La ricerca ESG indica che, finora, i professionisti IT stanno prendendo a calci la lattina lungo la strada. Il ventiquattro per cento degli intervistati afferma che la protezione dei dati per i container diventerà importante quanto la protezione delle VM in 13-24 mesi, mentre un altro 24% afferma che lo diventerà in più di 24 mesi.2 Ciò detto, crediamo che ci sarà un'accelerazione del backup e del ripristino dei container iniziative nel 2020. Proprio come quello che abbiamo visto per VMware, sono necessari approcci più recenti. Questa volta, tuttavia, vediamo molta attenzione e supporto anticipato da parte dei fornitori storici sul mercato. Alcuni anni fa, molti fornitori hanno perso la rivoluzione VMware, e un fornitore è entrato e ha cambiato le dinamiche di mercato per diventare un motore. Ci aspettiamo che il mercato dei container sia più competitivo prima, a partire dal 2020. ESG ritiene che questa sia un'area in cui lo sviluppo di applicazioni e la protezione dei dati devono essere strettamente integrati. Ci dovrà essere una certa consapevolezza o sincronizzazione qui intorno a quali contenitori hanno bisogno di backup e quali no. E la coerenza delle applicazioni è fondamentale in quanto l'utilizzo dei contenitori si espande. La ricetta probabilmente includerà una dose sana di Kubernetes.
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2. Source: ESG Master Survey Results, Data Protection Cloud Strategies, June 2019.
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2. Fonte: ESG Master Survey Risultati, Data Protection Cloud Strategies, giugno 2019.
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Tape Won’t Die…Again
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Il nastro non morirà... di nuovo
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Tape is not dead and just won’t die. Don’t expect to see its demise in 2020! Millions of tapes ship every year. It still represents a significant amount of backup and archive storage in the enterprise space, but it is clear from ESG research that cloud will start replacing tape in many environments. Thirty-one percent of organizations say that it is “extremely likely” that they would replace on-premises tape with cloud target solutions, and another 47% say it is “likely.” With numbers like these it is fair to say that cloud backup targets are primed to replace on-premises tape.3 In 2020, we expect that more focus will be placed on migrations of traditional tape management and infrastructure to cloud services. Deployments of isolated recovery (air-gapped) topologies that leverage tape could also see an acceleration as cyber criminals get more aggressive and sophisticated, specifically targeting backup data (think of it as “killing” the recovery mechanism). We will be looking more closely at this market and include the extensive use of tape by public cloud providers.
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Il nastro non e' morto e non morira'. Non aspettatevi di vedere la sua scomparsa nel 2020! Milioni di nastri vengono spediti ogni anno. Rappresenta ancora una notevole quantità di storage di backup e archiviazione nello spazio aziendale, ma è chiaro dalla ricerca ESG che il cloud inizierà a sostituire i nastri in molti ambienti. Il trentuno per cento delle organizzazioni afferma che è «estremamente probabile» sostituire i nastri locali con soluzioni di destinazione cloud e un altro 47% afferma che è «probabile». Con numeri come questi, è giusto dire che gli obiettivi di backup cloud sono predisposti per sostituire i nastri on-premise.3 Nel 2020, ci aspettiamo che si concentrerà maggiormente sulle migrazioni della gestione tradizionale dei nastri e dell'infrastruttura verso i servizi cloud. Le implementazioni di topologie di ripristino isolato (air-gapped) che sfruttano il nastro potrebbero anche vedere un'accelerazione poiché i cyber criminali diventano più aggressivi e sofisticati, mirando in particolare ai dati di backup (si pensi che «uccida» il meccanismo di ripristino). Esamineremo più da vicino questo mercato e includeremo l'uso esteso del nastro da parte dei provider di cloud pubblici.
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The Role of Channel Continues to Evolve with Cloud
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Il ruolo del canale continua ad evolversi con il cloud
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What is a traditional channel partner or player these days in the space of backup and recovery? ESG research shows that channel partners still hold a high level of influence as trusted advisers with the end-users we surveyed.4 The traditional model of the trusted VAR who would sell servers, networking, software, and services to make it all work has, however, gradually dissipated with the advent of cloud strategies and the heavy push by hyper-scalers to capture backup and recovery workloads. Many vendor programs enable channel partners to effectively become service providers themselves and logically many VARS are now evolving their business models to act both as service providers and providers of a full range of value-added services for data protection. Many service provider generalists have become players in the backup and recovery space by leveraging powerful platforms that bring those capabilities together. With all these changes in mind, as business models continue to evolve in the channel in 2020, we will see an increased risk of disintermediation for channel players who do not adapt their business model to the new hybrid, cloud-driven topologies end-users now expect. We also see a great opportunity for those who do, and for the vendors who fully and credibly embrace service provider-like features or make it their core business, in particular in the mid-market.
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Cos'è un partner o un player di canale tradizionale in questi giorni nello spazio del backup e del ripristino? La ricerca ESG mostra che i partner di canale hanno ancora un alto livello di influenza come consulenti di fiducia con gli utenti finali che abbiamo esaminato.4 Il modello tradizionale del VAR di fiducia che venderebbe server, reti, software e servizi per far funzionare tutto, tuttavia, si è gradualmente dissipato con l'avvento del cloud e la spinta pesante da parte degli hyper-scalers per acquisire carichi di lavoro di backup e ripristino. Molti programmi fornitori consentono ai partner di canale di diventare effettivamente fornitori di servizi stessi e logicamente molti VARS stanno evolvendo i loro modelli di business per agire sia come service provider che come provider di una gamma completa di servizi a valore aggiunto per la protezione dei dati. Molti generalisti di service provider sono diventati attori nello spazio di backup e ripristino sfruttando potenti piattaforme che combinano queste funzionalità. Con tutti questi cambiamenti in mente, man mano che i modelli di business continuano a evolversi nel canale nel 2020, vedremo un aumento del rischio di disintermediazione per i channel player che non adattano il loro modello di business alle nuove topologie ibride basate sul cloud che gli utenti finali si aspettano ora. Vediamo anche una grande opportunità per coloro che lo fanno, e per i fornitori che abbracciano pienamente e credibile funzionalità simili ai fornitori di servizi o ne fanno il core business, in particolare nel mid-market.
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