2020: Nine Predictions for Backup and Recovery
     
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    Data Management…Sorry, Intelligent Data Management 

    Datenmanagement... Entschuldigung, Intelligentes Datenmanagement

    Data management as a term will become better “qualified” and less of a catch-all that misses the point. Intelligent data management or the intelligent reuse of data will become more pervasive in 2020, making it a pivotal year for many backup and recovery vendors that now need to expand the personas they communicate with and sell to. We believe that the vendors that successfully morph their platforms to include instrumentation and workflows to make the sharing of compliant data easy will start building a lasting differentiation in the market. Look for “insights” features, data classification, self-service data reuse, compliance modules, data analytics-friendly workflows, and better BC/DR. Our research shows that this is the future of backup and recovery,1 and we believe 2020 will confirm it.

    Datenmanagement als Begriff wird besser „qualifiziert“ und weniger ein Catch-all, das den Punkt vermisst. Intelligentes Datenmanagement oder die intelligente Wiederverwendung von Daten werden im Jahr 2020 immer mehr durchgänglicher werden, was es zu einem entscheidenden Jahr für viele Anbieter von Backup- und Recovery-Lösungen macht, die jetzt die Personas erweitern müssen, mit denen sie kommunizieren und verkaufen. Wir glauben, dass die Anbieter, die ihre Plattformen erfolgreich mit Instrumentierung und Workflows umbauen, um die gemeinsame Nutzung konformer Daten zu erleichtern, beginnen, eine dauerhafte Differenzierung im Markt zu schaffen. Suchen Sie nach „Einblicke“ -Funktionen, Datenklassifizierung, Self-Service-Wiederverwendung von Daten, Compliance-Modulen, datenanalysefreundlichen Workflows und besserem BC/DR. Unsere Forschung zeigt, dass dies die Zukunft der Sicherung und Wiederherstellung ist, und wir glauben, dass 2020 dies bestätigen wird.

    1. Source: ESG Research, Data Intelligence, to be published.

    1. Quelle: ESG Research, Data Intelligence, wird veröffentlicht.

    SaaS Backup and Recovery Become Higher Priorities

    SaaS Backup und Recovery werden zu höheren Prioritäten

    In 2020, SaaS backup and recovery will become a higher priority for end-users. Vendor education campaigns will increase awareness of the data protection issues associated with poorly understood SLAs and will accelerate adoption of protection solutions. In the enterprise space, Salesforce backup and recovery will become more visible as an issue, while Office 365 backup adoption becomes less differentiated across vendors, but still offers a large market opportunity in 2020 and beyond. Remember that SaaS applications may be highly available on the surface (outages have happened in the past and will likely happen again), but the data remains the customer’s responsibility.

    Im Jahr 2020 wird SaaS Backup und Recovery eine höhere Priorität für Endbenutzer werden. Anbieterschulungskampagnen werden das Bewusstsein für die Datenschutzprobleme im Zusammenhang mit schlecht verstandenen SLAs erhöhen und die Einführung von Schutzlösungen beschleunigen. Im Unternehmensbereich wird die Backup- und Recovery-Funktion von Salesforce als Problem sichtbar, während die Office 365-Backup-Akzeptanz von Anbietern weniger differenziert wird, aber im Jahr 2020 und darüber hinaus weiterhin eine große Marktchancen bietet. Denken Sie daran, dass SaaS-Anwendungen möglicherweise auf der Oberfläche verfügbar sind (Ausfälle sind in der Vergangenheit aufgetreten und werden wahrscheinlich wieder auftreten), aber die Daten bleiben in der Verantwortung des Kunden.

    Cloud Costs Start Hurting as Multi-cloud Support Becomes Critical

    Cloud-Kosten beginnen zu schaden, da Multi-Cloud-Support kritisch wird

    Cloud costs keep escalating, forcing organizations to reexamine their backup practices and methodologies. There’s a lot more than meets the eye with cloud environments as workloads become more mobile across multiple clouds and on-premises sources or destinations. With compute, egress, and ongoing storage driving up costs, we expect that a “reality check” will occur in many organizations. We may even see some repatriations to on-premises environments or topology optimizations driven by cloud costs. This may offer a great opportunity for MSPs and regional service providers to win business over hyper-scalers.

    Die Cloud-Kosten steigen ständig weiter und zwingen Unternehmen dazu, ihre Backup-Praktiken und -methoden zu überprüfen. Es gibt viel mehr als das Auge in Cloud-Umgebungen, da Workloads über mehrere Clouds und lokale Quellen oder Ziele hinweg mobiler werden. Da Computing, Egress und fortlaufender Speicher die Kosten ansteigen, gehen wir davon aus, dass in vielen Unternehmen ein „Reality-Check“ stattfinden wird. Möglicherweise sehen wir sogar einige Rückführungen in lokale Umgebungen oder Topologieoptimierungen, die durch Cloud-Kosten bedingt sind. Dies kann eine große Chance für MSPs und regionale Dienstleister bieten, Unternehmen über Hyper-Scaler zu gewinnen.

    Multi-cloud support—true support—will become increasingly critical as end-users use multiple providers today and are looking to hedge their bets and build a flexible hybrid infrastructure.

    Multi-Cloud-Unterstützung — wahrer Support — wird immer wichtiger, da Endnutzer heute mehrere Anbieter nutzen und ihre Wetten absichern und eine flexible Hybrid-Infrastruktur aufbauen möchten.

    DR Automation Advances

    Fortschritte bei DR Automation

    Moving the right data to the right place at the right time is what it’s always been about, and so hard to achieve. We expect to see more advances in this space driven by data optimization capabilities or services and data classification. High availability is going to become more widely “democratized” across segments, including the mid-market. Delivering on RPOs and RTOs will remain the top mandate for data protection IT leaders. The question becomes, which vendors and which implementations will actually deliver on these objectives? In 2020, we expect to see a lot more communication from vendors on actual recovery times and points instead of just marketing hype.

    Das Verschieben der richtigen Daten zur richtigen Zeit an den richtigen Ort ist es, worum es immer geht und so schwer zu erreichen ist. Wir erwarten, dass in diesem Bereich weitere Fortschritte erzielt werden, die durch Datenoptimierungsfunktionen oder Services und Datenklassifizierung bedingt sind. Hochverfügbarkeit wird in allen Segmenten, einschließlich des Mittelmarktes, stärker „demokratisiert“ werden. Die Bereitstellung von RPOs und RTOs bleibt das oberste Mandat für IT-Führungskräfte im Datenschutz. Es stellt sich die Frage, welche Anbieter und welche Implementierungen diese Ziele tatsächlich erreichen werden? Im Jahr 2020 erwarten wir viel mehr Kommunikation von Anbietern über die tatsächlichen Wiederherstellungszeiten und -punkte statt nur Marketing-Hype zu sehen.

    Tech note: The underpinning of these solutions is still a critical part of success here. They all have a lot of great features, but success of DR still depends on getting the data from point A to point B efficiently and in a timely manner. There seems to be two schools of thought here, VMware to VMware for site-to-site failover or a hypervisor conversion (VMware to public cloud hypervisor). The latter could incur a cloud cost penalty.

    Tech Note: Die Grundlage dieser Lösungen ist hier noch immer ein entscheidender Teil des Erfolgs. Sie alle haben viele großartige Funktionen, aber der Erfolg von DR hängt immer noch davon ab, die Daten von Punkt A nach Punkt B effizient und zeitnah zu erhalten. Es scheint hier zwei Denkschulen zu geben: VMware zu VMware für Standort-zu-Site-Failover oder eine Hypervisor-Konvertierung (VMware to Public Cloud Hypervisor). Letzteres könnte eine Cloudkostenstrafe anfallen.

    Appliances Remain Popular

    Appliances bleiben beliebt

    Backup and recovery appliances are still popular. It’s a form factor that has proven itself over time, and they’re not going away any time soon. There is a marked evolution toward more software-defined approaches (think of LEGO building blocks where the software is the difference), with cloud in mind of course. Scale-out architectures/solutions are going to continue evolving in 2020 and be adopted by a growing number of users as vendors keep adding offerings to their portfolios.

    Backup- und Recovery-Appliances sind weiterhin beliebt Es ist ein Formfaktor, der sich im Laufe der Zeit bewährt hat, und sie gehen nicht bald weg. Es gibt eine deutliche Entwicklung in Richtung mehr softwaredefinierte Ansätze (denken Sie an LEGO Bausteine, wo die Software der Unterschied ist), mit Cloud im Kopf natürlich. Scale-out-Architekturen/-Lösungen werden sich im Jahr 2020 weiter entwickeln und von einer wachsenden Anzahl von Benutzern übernommen werden, da Anbieter immer wieder Angebote zu ihren Portfolios hinzufügen.

    Compliance Remains a Serious Exposure

    Compliance bleibt ein ernsthaftes Risiko

    GDPR made the news so many times in the past two to three years that it seems like old history. We believe it is still a serious risk exposure for many organizations. More regulations are coming online across the world and in the US that are strongly inspired by the spirit of GDPR. Data privacy is the extension of an individual’s rights to the data about them. For many organizations, knowing what data qualifies under the litany of regulations, what they have, where it is, and what they should do with it will remain a complex task in 2020…and likely for years to come. We expect that as a result of the intensification of auditing and litigation, we will see an acceleration in services and solutions that support the identification and classification of data; after all, it is the first step to compliance. We also expect to see current confidence levels among IT professionals drop as more challenges present themselves, audits take place, and fines are levied.

    Die DSGVO hat die Nachrichten in den letzten zwei bis drei Jahren so oft gemacht, dass es wie alte Geschichte scheint. Wir glauben, dass es für viele Organisationen immer noch ein ernsthaftes Risiko darstellt. Weltweit und in den USA kommen weitere Vorschriften online, die stark vom Geist der DSGVO inspiriert sind. Datenschutz ist die Ausweitung der Rechte einer Person an den Daten über sie. Für viele Organisationen bleibt das Wissen, welche Daten unter der Litanei von Vorschriften qualifiziert sind, was sie haben, wo sie sind und was sie damit tun sollten, eine komplexe Aufgabe im Jahr 2020 bleiben... und wahrscheinlich für die kommenden Jahre. Wir erwarten, dass wir infolge der Intensivierung von Audits und Rechtsstreitigkeiten eine Beschleunigung der Dienstleistungen und Lösungen erleben werden, die die Identifizierung und Klassifizierung von Daten unterstützen; schließlich ist dies der erste Schritt zur Compliance. Wir erwarten auch, dass das aktuelle Vertrauensniveau unter IT-Experten sinkt, wenn sich mehr Herausforderungen stellen, Audits stattfinden und Geldbußen erhoben werden.

    Container Backup and Recovery Accelerates

    Container-Backup und -Wiederherstellung beschleunigt

    Container adoption is accelerating and so too is the requirement to properly protect container environments and the data in them. ESG research indicates that, so far, IT professionals are kicking the can down the road. Twenty-four percent of respondents say that data protection for containers will become as important as VM protection in 13 to 24 months, while another 24% say it will become so in more than 24 months.2 This being said, we believe that there is going to be an acceleration of container backup and recovery initiatives in 2020. Very much like what we saw for VMware, newer approaches are needed. This time, however, we see a lot of attention and early support from incumbent vendors in the market. A few years ago, many vendors missed the VMware revolution, and one vendor came in and changed the market dynamics to become a powerhouse. We expect the container market to be more competitive sooner, starting in 2020. ESG thinks this is an area where application development and data protection must be tightly integrated. There will have to be some awareness or synchronization here around which containers need backup and which ones do not. And application consistency is critical as container usage expands. The recipe will likely include a healthy dose of Kubernetes.

    Die Übernahme von Containern beschleunigt sich und auch die Anforderung, Containerumgebungen und die darin enthaltenen Daten ordnungsgemäß zu schützen. Die ESG-Forschung zeigt, dass IT-Experten bislang die Dose auf den Weg gehen. Vierundzwanzig Prozent der Befragten sagen, dass der Datenschutz für Container in 13 bis 24 Monaten genauso wichtig wird wie VM-Schutz, während weitere 24% sagen, dass dies in mehr als 24 Monaten geschehen wird.2 Wir glauben jedoch, dass es eine Beschleunigung von Container-Backup und -wiederherstellung geben wird. -Initiativen im Jahr 2020. Ähnlich wie bei VMware, sind neuere Ansätze erforderlich. Diesmal sehen wir jedoch viel Aufmerksamkeit und frühzeitige Unterstützung von etablierten Anbietern auf dem Markt. Vor ein paar Jahren verpassten viele Anbieter die VMware-Revolution, und ein Anbieter kam und änderte die Marktdynamik zu einem Kraftpaket. Wir erwarten, dass der Containermarkt früher wettbewerbsfähiger wird, ab 2020. ESG ist der Ansicht, dass dies ein Bereich ist, in dem Anwendungsentwicklung und Datenschutz eng integriert werden müssen. Es muss ein gewisses Bewusstsein oder eine Synchronisation geben, um welche Container gesichert werden müssen und welche nicht. Und Anwendungskonsistenz ist bei der Erweiterung der Containernutzung von entscheidender Bedeutung. Das Rezept wird wahrscheinlich eine gesunde Dosis Kubernetes enthalten.

    2. Source: ESG Master Survey Results, Data Protection Cloud Strategies, June 2019.

    2. Quelle: ESG Master Survey Ergebnisse, Data Protection Cloud Strategien, Juni 2019.

    Tape Won’t Die…Again

    Band stirbt nicht... wieder

    Tape is not dead and just won’t die. Don’t expect to see its demise in 2020! Millions of tapes ship every year. It still represents a significant amount of backup and archive storage in the enterprise space, but it is clear from ESG research that cloud will start replacing tape in many environments. Thirty-one percent of organizations say that it is “extremely likely” that they would replace on-premises tape with cloud target solutions, and another 47% say it is “likely.” With numbers like these it is fair to say that cloud backup targets are primed to replace on-premises tape.3 In 2020, we expect that more focus will be placed on migrations of traditional tape management and infrastructure to cloud services. Deployments of isolated recovery (air-gapped) topologies that leverage tape could also see an acceleration as cyber criminals get more aggressive and sophisticated, specifically targeting backup data (think of it as “killing” the recovery mechanism). We will be looking more closely at this market and include the extensive use of tape by public cloud providers.

    Das Band ist nicht tot und stirbt einfach nicht. Erwarten Sie nicht, seinen Untergang im Jahr 2020 zu sehen! Millionen von Bändern versenden jedes Jahr. Es stellt immer noch eine beträchtliche Menge an Backup- und Archivspeicher im Unternehmensbereich dar, aber aus ESG-Forschung geht hervor, dass die Cloud in vielen Umgebungen mit dem Austausch von Bändern beginnen wird. Einunddreißig Prozent der Unternehmen sagen, dass es „extrem wahrscheinlich“ ist, dass sie lokale Bandsysteme durch Cloud-Ziellösungen ersetzen würden, und weitere 47% sagen, dass dies „wahrscheinlich“ ist. Bei Zahlen wie diesen ist es fair zu sagen, dass Cloud-Backup-Ziele als Ersatz für On-Premises-Band.3 Im Jahr 2020 erwarten wir, dass mehr Fokus auf Migrationen von traditionellem Bandmanagement und Infrastruktur auf Cloud-Services gelegt wird. Bereitstellungen von isolierten Recovery-Topologien (Air-Gapped), die Band nutzen, könnten auch eine Beschleunigung sehen, da Cyber-Kriminelle aggressiver und ausgeklügelter werden und speziell auf Backup-Daten abzielen (betrachten Sie es als „Tötung“ des Wiederherstellungsmechanismus). Wir werden diesen Markt genauer betrachten und die umfangreiche Nutzung von Bändern durch Public Cloud-Anbieter einbeziehen.

    3. ibid.

    3. ebd.

    The Role of Channel Continues to Evolve with Cloud

    Die Rolle des Channels entwickelt sich weiter mit Cloud

    What is a traditional channel partner or player these days in the space of backup and recovery? ESG research shows that channel partners still hold a high level of influence as trusted advisers with the end-users we surveyed.4 The traditional model of the trusted VAR who would sell servers, networking, software, and services to make it all work has, however, gradually dissipated with the advent of cloud strategies and the heavy push by hyper-scalers to capture backup and recovery workloads. Many vendor programs enable channel partners to effectively become service providers themselves and logically many VARS are now evolving their business models to act both as service providers and providers of a full range of value-added services for data protection. Many service provider generalists have become players in the backup and recovery space by leveraging powerful platforms that bring those capabilities together. With all these changes in mind, as business models continue to evolve in the channel in 2020, we will see an increased risk of disintermediation for channel players who do not adapt their business model to the new hybrid, cloud-driven topologies end-users now expect. We also see a great opportunity for those who do, and for the vendors who fully and credibly embrace service provider-like features or make it their core business, in particular in the mid-market.

    Was ist ein traditioneller Channel-Partner oder Player in diesen Tagen im Bereich von Backup und Recovery? Die ESG-Forschung zeigt, dass Channel-Partner immer noch einen hohen Einfluss als vertrauenswürdige Berater bei den Endbenutzern haben, die wir befragen. 4 Das traditionelle Modell des vertrauenswürdigen VAR, der Server, Netzwerke, Software und Dienste verkaufen würde, um alles zum Laufen zu bringen, hat sich jedoch allmählich mit dem Aufkommen der Cloud -Strategien und den starken Druck durch Hyper-Scaler, um Backup- und Recovery-Workloads zu erfassen. Viele Anbieterprogramme ermöglichen es Channel-Partnern, selbst effektiv Dienstleister zu werden, und logischerweise entwickeln viele VARS ihre Geschäftsmodelle nun so weiter, dass sie sowohl als Dienstleister als auch Anbieter einer umfassenden Palette von Mehrwertdiensten für den Datenschutz fungieren. Viele Generalisten von Serviceanbietern sind zu Akteuren im Backup- und Recovery-Bereich geworden, indem sie leistungsstarke Plattformen nutzen, die diese Funktionen zusammenbringen. In Anbetracht all dieser Veränderungen, da sich die Geschäftsmodelle im Jahr 2020 weiter entwickeln, werden wir ein erhöhtes Risiko einer Disintermediation für Channel-Player sehen, die ihr Geschäftsmodell nicht an die neuen hybriden, cloudbasierten Topologien anpassen, die Endbenutzer jetzt erwarten. Wir sehen auch eine große Chance für diejenigen, die dies tun, und für die Anbieter, die voll und glaubwürdig Service-Provider-ähnliche Funktionen nutzen oder es zu ihrem Kerngeschäft machen, insbesondere im Mittelstand.

    4. Source: ESG Master Survey Results, 2018 Data Protection Landscape Survey, November 2018.

    4. Quelle: ESG Master Survey Ergebnisse, Datenschutz-Landschaftsbefragung 2018, November 2018.