Workplace Delivery Platform
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Complexity Breeds Opportunity for a New Approach

La complejidad cría la oportunidad para un nuevo acercamiento

The growth of consumerization and innovation around service-based delivery models have given rise to hybrid delivery environments spanning a number of platforms and devices. Many organizations continue to deploy and expand point solutions focused on addressing short-term, isolated needs without looking at the long-term picture. 

El crecimiento del consumerization y la innovación alrededor de modelos servicio-basados de la entrega han dado lugar a los ambientes híbridos de la entrega que atravesaban un número de plataformas y de dispositivos. Muchas organizaciones continúan desplegando y ampliando las soluciones del punto centradas en la dirección de necesidades a corto plazo, aisladas sin mirar el cuadro a largo plazo.

Compounding the current complexity of workplace delivery is the fact that these disparate solutions, often acquired through several vendors, are deployed via a local device, on-premises data center, or hosted in a private, public, or personal cloud (see Figure 4). These solutions lack unity and centralized management. As long as companies address individual use cases, point solutions will continue to have traction, forcing organizations to support, manage, provision, and secure exceedingly complex application and desktop environments rather than seeking out long-term business and IT strategies.

El composición de la complejidad actual de la entrega del lugar de trabajo es el hecho de que estas soluciones dispares, adquiridas a menudo a través de varios vendedores, están desplegadas vía un dispositivo local, centro de datos de las en-premisas, o recibidas en una nube privada, pública, o personal (véase el cuadro 4). Unidad de la carencia de estas soluciones y gerencia centralizada. Mientras las compañías traten casos individuales del uso, las soluciones del punto continuarán teniendo tracción, forzando organizaciones para apoyar, manejan, disposición, y aseguran el uso excesivamente complejo y ambientes de escritorio más bien que buscar negocio a largo plazo y LO las estrategias.

Figure 4. Current Complexity of Workplace Delivery
Figure 4. Current Complexity of Workplace Delivery

While the IT vendor market remains hyper-focused on addressing one point at the expense of others, businesses still must consider a vast array of endpoint possibilities, application and desktop delivery models, as well as how to secure, maintain, and deliver a highly efficient and productive environment. In addition, businesses must also consider online file management solutions, collaboration tools, and unified communication strategies.

Mientras que restos del mercado del vendedor hiperactivo-enfocado en la dirección de un punto a expensas de otros, negocios todavía debe considerar un arsenal extenso de posibilidades de la punto final, uso y los modelos de la entrega del tablero del escritorio, así como cómo asegurar, mantenga, y entregue un ambiente muy eficiente y productivo. Además, los negocios deben también considerar soluciones de la gerencia del fichero en línea, las herramientas de la colaboración, y las estrategias unificadas de la comunicación.

Focusing on a single endpoint strategy or delivery model to address an individual use case will only delay long-term success. Typically, these point solutions are independent of one another and thus fail to aggregate, making them increasingly difficult to orchestrate, resource, and manage. Since productive end-users have and will continue to consume multiple devices, IT must capture control, simplify management, and maintain security from within the data center.

El centrarse en una sola estrategia de la punto final o modelo de la entrega para tratar una voluntad individual del caso del uso retrasa solamente éxito a largo plazo. Típicamente, estas soluciones del punto son independiente de una otra y no pueden así agregar, haciendo los cada vez más difícil de orquestrar, el recurso, y manejan. Puesto que los usuarios finales productivos tienen y continuarán consumiendo dispositivos múltiples, debe capturar control, simplifica a gerencia, y mantiene seguridad dentro del centro de datos.

Determining Appropriate Consumption Models

Determinación de modelos apropiados de la consumición

The proliferation of endpoint devices and delivery models are not the only factors affecting IT decision making regarding application and desktop delivery. Businesses must also consider a variety of consumption models. Along with continuing to manage locally installed applications and data, IT will need to address a number of other alternative consumption models currently being built into many IT strategies—ranging from colocation facilities to applications executed and managed in the public cloud. Successful high-performing companies will learn to select the delivery models that best align with their business processes based on considerations such as economics, risk mitigation, and end-user satisfaction.

La proliferación de los dispositivos de la punto final y los modelos de la entrega no son los únicos factores que lo afectan toma de decisión con respecto el uso y a la entrega del tablero del escritorio. Los negocios deben también considerar una variedad de modelos de la consumición. Junto con la continuación manejar localmente instaló usos y los datos, necesitará tratar un número de otros modelos alternativos de la consumición que son construidos actualmente en muchos ÉL estrategia-que se extiende de instalaciones del colocation a los usos ejecutados y manejados en la nube pública. Las compañías de alto-ejecución acertadas aprenderán seleccionar los modelos de la entrega que alinean lo más mejor posible con sus procesos del negocio basados en consideraciones tales como economía, mitigación del riesgo, y satisfacción del usuario final.

The complexity created by the adoption of multiple endpoint devices combined with the rapid evolution of delivery and consumption models breeds a great opportunity for businesses to exponentially improve the way end-users “consume” a workspace. Businesses require a long-term unified computing strategy that centralizes IT management and control, and caters to the flexibility and freedom of choice that end-users desire. Though current delivery models fall short of that business demand, vendors have explicitly stated their intentions to innovate workplace delivery platforms that focus on the management and support of various delivery models and devices (see Figure 5). 

La complejidad creada por la adopción de los dispositivos múltiples de la punto final combinó con la evolución rápida de la entrega y las castas de los modelos de la consumición una gran oportunidad para que los negocios exponencial mejoren a los usuarios finales de la manera “consumen” un espacio de trabajo. Los negocios requieren una estrategia que computa unificada a largo plazo que lo centralice gerencia y control, y abastecen a la flexibilidad y a la libertad de la opción que los usuarios finales desean. Aunque los modelos actuales de la entrega faltan esa demanda del negocio, los vendedores han indicado explícitamente sus intenciones de innovar las plataformas de la entrega del lugar de trabajo que se centran en la gerencia y la ayuda de los varios modelos y dispositivos de la entrega (véase el cuadro 5).

Figure 5. Innovative Workplace Delivery Platforms Centralize IT Management and Support Various Delivery Models and Devices
Figure 5. Innovative Workplace Delivery Platforms Centralize IT Management and Support Various Delivery Models and Devices

A workplace delivery platform is a unified set of strategies that enable businesses to aggregate delivery models, centralize management and security, and flexibly support various endpoint devices. From the IT perspective, workplace delivery platforms vastly alleviate the complexity associated with managing desktop and application environments on a case-by-case, and device-by-device basis.

Una plataforma de la entrega del lugar de trabajo es un sistema unificado de las estrategias que permiten a negocios agregar modelos de la entrega, centraliza la gerencia y la seguridad, y apoya fexiblemente los varios dispositivos de la punto final. De perspectiva, plataformas de la entrega del lugar de trabajo alivia sumamente la complejidad asociada a los ambientes de manejo del tablero del escritorio y del uso en un caso-por-caso, y la base del dispositivo-por-dispositivo.

The advantages for end-users are significant:

Las ventajas para los usuarios finales son significativas:

Improved accessibility

Accesibilidad mejorada

Flexibility

Flexibilidad

Overall simplicity 

Simplicidad total

For example, rather than requiring multiple sign-ons for each application or device, workplace delivery platforms are being developed to include a common policy for authentication and access control. As a result, end-users can sign-on just once, accessing all of their applications without having to contend with cumbersome processes associated with launching isolated applications in a hybrid delivery environment.

Por ejemplo, más bien que requiriendo los sign-ons múltiples para cada uso o dispositivo, las plataformas de la entrega del lugar de trabajo se están desarrollando para incluir una política común para el control de la autentificación y de acceso. Consecuentemente, los usuarios finales pueden sign-on apenas una vez, teniendo acceso a todos sus usos sin tener que afirmar con los procesos incómodos asociados a lanzar usos aislados en un ambiente híbrido de la entrega.

While taking into account the proliferation of endpoints, vendors are readily expanding the breadth of devices that they support within their workplace delivery strategies. Rather than just focusing on traditional PCs, burgeoning user demand has forced organizations to support alternative endpoint devices, tablets, smartphones, and thin clients, which is being reflected in vendor innovation. The result is that employees and customers will be able to access their applications and desktops ubiquitously on any device of their choosing.

Mientras que consideran la proliferación de puntos finales, los vendedores están ampliando fácilmente la anchura de los dispositivos que apoyan dentro de sus estrategias de la entrega del lugar de trabajo. Más bien que apenas centrándose en las PC tradicionales, la demanda burgeoning del usuario ha forzado organizaciones para apoyar los dispositivos alternativos de la punto final, las tabletas, los smartphones, y a clientes finos, que se está reflejando en la innovación del vendedor. El resultado es que los empleados y los clientes podrán tener acceso a sus usos y tableros del escritorio ubicuo en cualquier dispositivo de su elegir.

By federating application and desktop environments within a single interface and simplifying both end-user access and IT management, a workplace delivery platform creates a user-centric computing model that improves business processes and user productivity.

Federando ambientes del uso y del tablero del escritorio dentro de un solo interfaz y simplificando a usuario final tenga acceso y gerencia, una plataforma de la entrega del lugar de trabajo crea un modelo que computa usuario-céntrico que mejore procesos del negocio y productividad del usuario.

Workplace Delivery Strategy

Estrategia de la entrega del lugar de trabajo

An effective workplace delivery strategy begins with:

Una estrategia eficaz de la entrega del lugar de trabajo comienza con:

Users: Segment users based on their roles and responsibilities through a common access and identity platform. Consider both your current user base as well as any planned or potential new roles.

Usuarios: Divida a usuarios en segmentos basados en sus papeles y responsabilidades a través de una plataforma común del acceso y de la identidad. Considere su base actual del usuario así como cualquier nuevo papel planeado o potencial.

Devices: Devices should not dictate a strategy, but IT should maintain an inventory of current, planned, and future device options. Revisit your device support policy and determine how, if, and when you will modify and enhance device support. The workplace delivery platform should be able to adopt to any device.

Dispositivos: Los dispositivos no deben dictar una estrategia, sino que debe mantener un inventario de actual, previsto, y las opciones futuras del dispositivo. Revisite su política de la ayuda del dispositivo y determínese cómo, si, y cuando usted modificará y realzará la ayuda del dispositivo. La plataforma de la entrega del lugar de trabajo debe poder adoptar a cualquier dispositivo.

Application and desktop delivery models: Create a list of current, planned, and future application and delivery models. Map the delivery models to a timeline that is targeted to the user segmentation.

Modelos de la entrega del uso y del tablero del escritorio: Cree una lista de actual, prevista, y los modelos futuros del uso y de la entrega. Traz los modelos de la entrega a un timeline que se apunte a la segmentación del usuario.

IT consumption models: Determine the prevailing IT consumption models in your organization, how they are used, and their benefits and challenges. Collaborate as a team to determine the adoption cadence of alternative consumption models that align with the strategic direction of the company.

ÉL modelos de la consumición: Determínelo prevaleciendo los modelos de la consumición en su organización, cómo se utilizan, y sus ventajas y desafíos. Colabore en equipo para determinar la cadencia de la adopción de los modelos alternativos de la consumición que alinean con la dirección estratégica de la compañía.

Upon discovery of these items, you will start to assimilate the relationship between device adoption and delivery models, as well as factor in how and where your business will consume. As the strategy quickly evolves, the next area of consideration is policy and management. Consider these key factors:

Sobre el descubrimiento de estos artículos, usted comenzará a asimilar la relación entre la adopción del dispositivo y los modelos de la entrega, así como el factor en cómo y donde su negocio consumirá. Pues la estrategia se desarrolla rápidamente, el área siguiente de la consideración es política y gerencia. Considere estos factores dominantes:

Common policy creation and enforcement

Creación y aplicación de la política común

Centralized security

Seguridad centralizada

Extensibility

Extensibilidad

User centricity

Centricity del usuario

Shared identity and authentication

Identidad y autentificación compartidas

Seamless integration of devices and applications

Integración inconsútil de dispositivos y de usos

Orchestration and dynamic workflow

Orchestration y workflow dinámico

License tracking

El seguir de la licencia

Analytics and reporting

Analytics y divulgación

Help desk/self help

Puesto de informaciones/esfuerzo personal

Context Awareness

Conocimiento del contexto

There are certain scenarios you will want to walk through as you build your strategy. Begin by thinking about context awareness. How will you consistently, predictably, and reliably deliver an application across multiple devices and networks? If the application requires the use of a mouse and keyboard when accessing the application on a laptop or desktop, and end-users expect it, how will that experience change when they access the same application on a smartphone? Sometimes the answer is simple, but much of the time it involves a careful walkthrough of how, when, and where a user will access an application. You may choose to restrict or, depending on the use case, limit access and application functionality based on device type and location. The most important factor to keep in mind is how you are going to track and manage these policies, in addition to the other delivery models you already have in place.

Hay ciertos panoramas que usted deseará caminar a través mientras que usted construye su estrategia. Comience pensando de conocimiento del contexto. ¿Cómo usted entrega constantemente, fiable, y confiablemente un uso a través de los dispositivos múltiples y de las redes? ¿Si el uso requiere el uso de un ratón y de un teclado al tener acceso al uso en una computadora portátil o un tablero del escritorio, y los usuarios finales lo cuentan con, cómo esa experiencia cambiará cuando tienen acceso al mismo uso en un smartphone? La respuesta es a veces simple, pero mucha del tiempo que implica un walkthrough cuidadoso de cómo, cuando, y de donde un usuario tendrá acceso a un uso. Usted puede elegir del acceso restringir o, dependiendo del caso del uso, del límite y de la funcionalidad del uso basados en tipo y la localización de dispositivo. El factor más importante a tener presente es cómo usted va a seguir y a manejar estas políticas, además de la otra entrega le modela tiene ya en lugar.